Enkel metod för att säkerställa sekretess i laboratorier för ISO/IEC 17025

En av de viktigaste sakerna i laboratoriet är sekretess. Många gånger är människor inte medvetna om viktiga frågor, t.ex. att de inte bör avslöja privat information om en patient eller att de bör vara försiktiga med vad de skriver och till och med pratar om på laboratorier. Detta är mycket viktigt eftersom det kan ha en negativ inverkan på förtroendet från patienterna, som är en viktig del av varje laboratorium.

I laboratoriet bör du vara utrustad med många saker för att garantera sekretess. För det första bör det finnas vara tydlig med politik och förfaranden som fastställer alla regler i sekretessfrågor. Det är till exempel en bra idé att ha en skriftlig policy som definierar vilken information du får och inte får lämna ut. I denna bör man tydligt ange på vilka villkor information kan lämnas ut och uppmuntra de anställda att söka råd innan de lämnar ut information, så att sådant utlämnande kan ske efter samråd med en advokat.

Du kan också ha en Övervakningssystem. i ditt laboratorium som gör att du kan övervaka samtal och visning av bilder. På så sätt kan du förhindra att anställda avslöjar konfidentiell information under arbetstid. Detta är ett viktigt sätt att se till att de anställda inte avslöjar privat information om patienter.

Det är också nödvändigt att se till att alla anställda som arbetar i laboratoriet får en känsla av att de inte får lämna ut information som kan vara privat. Du kan till exempel ha många påminnelser i laboratoriet om denna fråga, till exempel följande skyltar på dörrar och affischer på väggar. Om du vill förmedla budskapet att det finns allvarliga konsekvenser för anställda som avslöjar information på ett otillåtet sätt bör du tydligt ange detta. Det kan du göra genom att uttryckligen ange hur en anställd som bryter mot sekretessreglerna kommer att straffas. Det är också viktigt att du vidtar lämpliga åtgärder för att se till att ditt laboratorium förblir säkert.

Det finns många sätt att garantera sekretess i laboratorier:

Det handlar bland annat om att ha en skriftlig uppsättning regler som tydligt definierar frågan om sekretess och att inrätta ett effektivt övervakningssystem i laboratoriet. Utöver detta bör du också vidta åtgärder eller visa de anställda hur seriös du är när det gäller att garantera sekretess. Du bör göra detta genom att Uppmuntra de anställda att följa reglerna om tystnadsplikt. och berätta vad som kommer att hända med dem som bryter mot dessa regler. Slutligen måste du se till att ditt laboratorium är säkert. Genom att vidta alla dessa åtgärder kan du se till att sekretessen i ditt laboratorium förblir intakt.

ISO 17025 kräver att laboratorierna dokumenterar följande att de har utvecklat och infört ett system för laboratoriehantering. I detta avsnitt beskrivs sekretesskraven för laboratorier som har ISO 17025-ackreditering.

Följande krävs:

1. En effektiv och ett tydligt skrivet system för laboratoriehantering som tillhandahåller all relevant information i ett tillgängligt format för externa användare, inklusive dokumentation av laboratoriets policyer, förfaranden och riktlinjer för att upprätthålla sekretess.

2. A skriftlig sekretesspolicy som ger tydliga instruktioner till och undertecknas av alla laboratorieanställda.

3. En dokumenterad förfarande för att ta emot och upprätthålla tillräckliga försäkringar Att alla laboratorieanställda är medvetna om sekretesspolicyn, inklusive metoder för att övervaka och ändra policyn vid behov.

4. En ett effektivt förfarande för att förhindra tidigare anställda från att använda eller avslöja konfidentiell information utan tillstånd efter att deras anställning har upphört vid laboratoriet.

5. En skriftlig policy för informationssäkerhet. som tar upp laboratoriets sekretessförpliktelser och identifierar laboratoriets metoder för att skydda konfidentiell information.

6. En plan för att i tid svara på begäran om tillgång till information. externa användare får inte ha tillgång till laboratoriejournaler och/eller konfidentiell information eller får inte längre ha tillgång till dem, inklusive Metoder för att trappa upp förfrågningar som avslås..

7. A förfarande för att dokumentera återkallandet av tillträdet och informera berörd intern personal genom en sådan åtgärd, samtidigt som det säkerställs att uppgifterna endast återkallas från externa parter i enlighet med lag eller annan författning.

8. En process för att genomföra en periodisk revision. för att se till att sekretesspolicyn följs, inklusive övervakning av internt utvecklade tillämpningar och kontroller som införts för att se till att sekretesspolicyn följs, och dokumentera resultaten av denna övervakning.

9. A plan som beskriver exakt hur laboratoriepersonalen ska reagera om de bevittnar att laboratoriepersonal bryter mot följande sekretesspolicy eller -förfaranden på arbetsplatsen, både på mindre och större nivå.

10. A granska minst en del av laboratoriets policy, förfaranden och riktlinjer för upprätthållande av konfidentialitet. årligen eller när betydande ändringar görs.

11. A Plan för att utbilda laboratorieanställda. om systemet för laboratoriehantering, inklusive riktlinjer och förfaranden för sekretess, på minst en gång om året eller oftare enligt kraven i ISO 17025.