Pacote ISO 17021 2015
$389 IVA incluído
- Alcançar o maior acreditação internacional padrão para organismos de certificação.
- Aumentar confiança do cliente de que suas auditorias estão sendo conduzidos com precisão e confiabilidade
- Completo documentação de acreditação ISO 17021 requisitos e um guia prático para a sua implementação
- ➡️ Todos Documentos necessários para acreditação.
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👉 O que é ISO 17021 2015?
ISO 17021 2015 é um padrão internacional publicado pela Organização Internacional de Normalização (ISO) e pela Comissão Eletrotécnica Internacional (IEC). Ele fornece orientação para organizações que realizam atividades de certificação para garantir que sejam consistentes com os requisitos especificados. Esse padrão ajuda a aumentar a confiança do cliente na qualidade dos produtos e serviços, ajudando as organizações a manter sua vantagem competitiva no mercado. A norma é dividida em três partes, que abrangem os princípios das atividades de certificação, os requisitos do sistema de gestão e os requisitos do processo de auditoria. Tudo isso é necessário para que os organismos de certificação estabeleçam um programa de certificação eficaz que atenda aos padrões internacionais.
ISO/IEC 17021:2015 also provides guidance for the certification of management systems. Isso inclui requisitos para estabelecer um sistema de gestão, bem como documentar processos e procedimentos relacionados à certificação do sistema de gestão. Adicionalmente, ele descreve os processos de auditoria e as medidas de controle que devem ser tomadas para que as organizações recebam uma certificação válida. No geral, a ISO 17021 2015 ajuda os organismos de certificação a garantir que suas atividades sejam consistentes com os padrões internacionais e que seus clientes recebam produtos e serviços de qualidade.
A ISO/IEC 17021:2015 é uma norma reconhecida internacionalmente que estabelece os requisitos e diretrizes para organismos de certificação envolvidos na auditoria e certificação de sistemas de gestão. Visa garantir que o processo de certificação seja consistente, confiável e crível, fornecendo uma estrutura para a avaliação de sistemas de gestão, incluindo a documentação de processos e procedimentos.
A norma abrange vários aspectos da certificação do sistema de gestão, como o estabelecimento de um sistema de gestão robusto dentro do organismo de certificação, delineando a estrutura organizacional, os recursos e os procedimentos necessários para garantir imparcialidade, competência e operação consistente. Além disso, enfatiza a importância de manter a confidencialidade, gerenciar informações e lidar com reclamações e recursos.
A ISO/IEC 17021:2015 também fornece orientação detalhada sobre processos de auditoria e medidas de controle que os organismos de certificação devem aderir durante o processo de certificação. Isso inclui planejar e conduzir auditorias, coletar e avaliar evidências de auditoria e tomar decisões de certificação com base nas evidências coletadas. Ela exige que os organismos de certificação assegurem que seus auditores sejam competentes, conhecedores e imparciais, o que ajuda a manter a integridade do sistema.
👉 O que contém este pacote ISO 17021 2015:
O Pacote ISO 17021 2015 contém todos os documentos e procedimentos necessários para o cumprimento da norma internacional. O pacote inclui todos os documentos necessários para estabelecer um sistema de gestão, como políticas, procedimentos, objetivos e planos. Ele também contém orientações detalhadas sobre a realização de auditorias para garantir que as atividades de certificação estejam em conformidade com a ISO 17021 2015. Além disso, o pacote inclui modelos para relatórios de auditoria e certificados de conformidade, bem como processos para gerenciamento de organismos de certificação e manutenção de registros de certificações emitidas. O Pacote ISO/IEC 17021:2015 é essencial para organizações que desejam garantir que suas atividades estejam em conformidade com os padrões internacionais.
👉Who este Pacote é para:
A ISO/IEC 17021:2015 O pacote é projetado para organizações que precisam certificar a conformidade de outros em relação a requisitos especificados. Ele fornece orientação sobre como estabelecer um sistema de certificação, conduzir auditorias e certificar sistemas de gestão para garantir que as organizações atendam aos padrões internacionais. Este pacote é adequado para organismos de certificação, incluindo autoridades reguladoras e de acreditação, bem como organizações que certificam produtos, serviços ou processos. Também é útil para consultores e outras partes interessadas no processo de certificação. O pacote ISO/IEC 17021:2015 fornece um conjunto abrangente de documentos e procedimentos necessários para que as organizações realizem atividades de certificação eficazes
FAQs
Este pacote pode ser utilizado por todas as pessoas que trabalham na mesma empresa, independentemente da sua posição ou departamento. Fornece um conjunto abrangente de soluções para ajudar a racionalizar processos e procedimentos, ao mesmo tempo que aumenta a produtividade e eficiência. Com este pacote, até 50 utilizadores podem trabalhar em conjunto em tempo real, permitindo-lhes partilhar dados importantes de forma rápida e eficiente.
Sim, existem versões do pacote disponíveis em vários outros idiomas. Além de italiano, alemão, português, sueco e japonês, o chinês também é oferecido. Para aqueles que desejam usar o pacote em um idioma diferente do inglês, isso é uma ótima opção. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat ou envie um e-mail para support@qse-academy.com
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Peritos
Olá, pessoas fantásticas!
Marilyn C. da equipa da Academia QSE 👋.
Marilyn C. é uma especialista líder em acreditação e normas laboratoriais estabelecidas pela Organização Internacional de Normalização (ISO). Tem um vasto conhecimento da acreditação ISO 17025, 17020, 17024, 17034 e 17043, incluindo o processo de avaliação e certificação de acordo com estas normas. Tem também experiência na implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade (QMS) que aderem às normas ISO 9000.
Marilyn é uma consultora altamente experiente que ajudou numerosas organizações a alcançar as suas desejadas acreditações ou certificações ISO. Ela fornece orientações sobre como melhorar processos e procedimentos a fim de satisfazer os requisitos estabelecidos por organismos internacionais de normalização, tais como ISO e IEC. Trabalha em estreita colaboração com os clientes para assegurar que as operações laboratoriais cumpram estes elevados padrões, para que possam manter as suas certificações para um sucesso a longo prazo.
Além disso, Marilyn oferece cursos de formação sobre sistemas de gestão da qualidade (QMS), avaliações de risco, e auditoria interna para aqueles que desejem obter a acreditação ISO. Publicou também vários artigos sobre o assunto e é oradora regular em várias conferências da indústria.
A perícia de Marilyn em acreditações e normas torna-a um bem inestimável para qualquer laboratório ou organização que procure cumprir os padrões internacionais de excelência. O seu compromisso com a qualidade e serviço ao cliente assegura que os clientes recebam os melhores resultados possíveis quando trabalham com Marilyn C., tornando-a uma excelente escolha para aqueles que procuram a certificação ISO ou orientação QMS.
Marilyn é bem versada no desenvolvimento e implementação de sistemas de gestão de qualidade para laboratórios que estejam em conformidade com as normas ISO. Ela tem a capacidade de rever os sistemas existentes e identificar áreas de não conformidade ou melhoramento. Além disso, é capaz de proporcionar cursos de formação ao pessoal a fim de aumentar a sua compreensão dos requisitos ISO e de como devem ser implementados dentro de um ambiente laboratorial.
Marilyn tem trabalhado extensivamente com muitas organizações diferentes em projectos de acreditação, assegurando que poderiam cumprir todos os critérios relevantes estabelecidos por organismos internacionais. Possui também experiência na realização de auditorias às instalações laboratoriais para verificar o cumprimento das normas relevantes.
Como consultora experiente neste campo, Marilyn pode oferecer aos seus clientes conselhos sobre as mudanças a fazer para assegurar o cumprimento integral das normas internacionais. Ela pode fornecer orientação sobre a melhoria da qualidade dos serviços laboratoriais e desenvolver planos para uma futura acreditação.
👉 Quem está por detrás da Academia QSE?
A Academia QSE é uma pequena equipa de consultores ISO independentes que trabalham a partir de todo o mundo. A nossa equipa dedica-se à prestação de serviços de consultoria da melhor qualidade e normas ambientais que ajudam as empresas a atingir o seu pleno potencial. Esforçamo-nos por fornecer serviços personalizados e rentáveis adaptados às necessidades de cada cliente. Os nossos consultores possuem numerosas certificações nos campos das normas ISO 9001, 14001, e 45001, o que os torna bem equipados para responder a qualquer desafio de qualidade ou ambiental. Na Academia QSE, somos apaixonados por ajudar as empresas a crescer e a ter sucesso, fornecendo as ferramentas de que necessitam para atingir os seus objectivos. A nossa equipa está empenhada em oferecer serviços de consultoria abrangentes que são adaptados às necessidades empresariais únicas de cada cliente. Esforçamo-nos por assegurar que os nossos clientes tirem o máximo partido dos seus investimentos, prestando serviços e apoio de primeira qualidade. Com anos de experiência em consultoria de normas de qualidade, ambientais e de segurança, estamos aqui para assegurar que alcancem o nível de sucesso desejado. Estamos ansiosos por trabalhar consigo.
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Documentos
👉 Este pacote fornece-lhe as seguintes características:
- Completo vida acesso
- Acesso em um laptop, desktop e celular
-
Certificado de conclusão
👉 Este pacote inclui
Procedimentos:
- Sistema de Gestão P-01
- P-02 Controle de Documentos
- P-03 Gerenciamento de Registros
- P-04 Competência, Treinamento e Conscientização
- P-05 Auditorias Internas
- P-06 Revisão Gerencial
- P-07 Ação Corretiva e Preventiva
- P-08 Confidencialidade e Imparcialidade
- P-09 Aplicação e Revisão do Contrato
- Processo de Certificação P-10
- P-11 Vigilância e Recertificação
- P-12 Apelações e Reclamações
- P-13 Uso da marca e logotipo de certificação
- P-14 Gestão de Risco
Registros e Formulários:
- F-01 Solicitação de Alteração de Documento
- F-02 Registro de Treinamento
- F-03 Relatório de Auditoria Interna
- F-04 Atas da Reunião de Revisão Gerencial
- F-05 Relatório de Ação Corretiva
- F-06 Relatório de Ação Preventiva
- F-07 Declaração de conflito de interesses
- F-08 Formulário de Solicitação
- F-09 Acordo de Contrato
- F-10 Relatório de Avaliação
- Relatório de Vigilância F-11
- Relatório de recertificação F-12
- F-13 Registro de Apelações e Reclamações
- Planilha de Avaliação de Risco F-14
Manual:
- Manual da Qualidade ISO 17021
Outros documentos:
- Organograma
- Descrições de emprego
- Código de Conduta
- Acordo de confidencialidade
- Esquema de Certificação
POPs:
- SOP-01 Seleção de Pessoal e Avaliação de Competências
- SOP-02 Treinamento e Desenvolvimento
- SOP-03 Planejamento e Execução da Auditoria Interna
- SOP-04 Processo de Revisão Gerencial
- SOP-05 Implementação de Ações Corretivas e Preventivas
- SOP-06 Aplicação e Revisão do Contrato
- SOP-07 Tomada de Decisão de Certificação
- SOP-08 Planejamento de Fiscalização e Recertificação
- SOP-09 Tratamento de Apelações e Reclamações
- SOP-10 Uso de marca e logotipo de certificação
- SOP-11 Avaliação e Gestão de Riscos
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