ISO 9001 für Zahnklinik [Downolad]
Juni 23, 2022 2022-06-28 10:51ISO 9001 for dental clinic [Downolad]
Das Komplettpaket für ISO 9001
Für die Zahnklinik
Begrenztes Angebot: 50 % AUS
Preis : 489 $
anstelle von 978 $
ISO 9001 ist eine international anerkannte Qualitätsmanagementnorm, die Ihrem Unternehmen zu neuen Erfolgen verhelfen kann. Unser ISO 9001-Paket für Zahnkliniken enthält alles, was Sie für die Zertifizierung benötigen.
Das Paket enthält alle Dokumente, die Ihre Klinik für die Zertifizierung nach ISO 9001 benötigt, darunter ein Qualitätshandbuch, Verfahren und Formulare. Außerdem steht Ihnen unser Expertenteam zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten und Sie während des gesamten Prozesses zu unterstützen. Die Zertifizierung kann ein komplexes und zeitaufwändiges Unterfangen sein, aber mit unserem Paket können Sie sicher sein, dass Sie alles haben, was Sie für den Erfolg brauchen.
Warum mit einer leeren Seite beginnen? Starten Sie Ihr Projekt HEUTE und sparen Sie bis zu 80% an Zeit und Geld.
Dieses Paket beinhaltet eine einstündige Live 1-to-1 Online-Sitzung mit einem ISO-Berater, Dokumentenprüfungen, kontinuierlichen E-Mail-Support für 12 Monate und einen regelmäßigen Update-Service.
Kosteneffiziente Implementierung: Viel billiger als ein Berater vor Ort und viel weniger zeitaufwendig als eine Neuentwicklung
Dokumente enthalten:
ISO 9001 Qualitätshandbuch
Das Qualitätshandbuch ISO 9001 ist ein professionelles Marketinginstrument. Obwohl das Qualitätsmanagementhandbuch ISO 9001 für den internen Gebrauch des Unternehmens bestimmt ist und vertrauliche Verfahren enthalten kann, dient es dazu, Ihr Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 zu verdeutlichen. Es erläutert Kapitel für Kapitel die ISO 9001-Norm und beschreibt die Vorkehrungen, die das Unternehmen getroffen hat, um die Anforderungen der Norm zu erfüllen.
Das ISO 9001-Qualitätshandbuch wird mit detaillierten Anpassungsanweisungen geliefert (bis zu 40 Seiten) und kann in MS Word (Version 2007 und höher) leicht bearbeitet werden, um es an die Gegebenheiten und individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen.
Kontext der Organisation
? Procedure – Context of the Organization Process
? Form – Context Log
? Form – List of interested parties and their needs and expectations
? Form – Swot analysis model
? Form- PESTEL analysis model
Leiterschaft
? Leadership Process
? Quality management and continuous improvement process
? Quality policy
? List of quality objectives
Dokumentierte Informationen und Aufzeichnungen
? Procedure – Control of Documents Process
? Procedure – Control of Records Process
? Form – Master List of Controlled Documents
? Form – ML of External Origin Documents
Kommunikation
? Procedure – Communication Process
? Form – Communication Channels
? Form – Communication Work Plan
? Form – Communication Form
? Form – External Communication Log
Operative Tätigkeiten
Marketing- und Verkaufsprozesse
? Marketing, Prospection and Commercial Processes
? Customer Identification Form
? Customer Requirements Review Form
? Checklist for Client Requirements Review
? Form – Order Review
Einkaufsprozess und Bewertung von externen Dienstleistern
? Procedure – Purchasing
? Procedure – Outsourced Processes
? Procedure – Quoting and Orders Process
? Procedure – Receiving, Storage and Dispatch Process
? Form – Approved External Provider List
? Form – EPCAR EXTERNAL PROVIDER CORRECTIVE ACTION REPORT
? Form – EPCAR Log
? Form – External Provider Evaluation
? Form – External Provider Quality Survey Form Rev. 0
? Form – Incoming Inspection Report
Buchhaltung & Sonderverfahren
? Procedure – Accounting Process
? Procedure – Special Processes
? Process Flow Chart
Leistungsbewertung
Prozess der Kundenzufriedenheit
? Customer Claims Management Procedure
? Customer complaint Form
? Form – Customer Satisfaction Survey
? Customer satisfaction process
? Customer Satisfaction Survey
Risiko- und Chancenmanagement
– Risks and opportunities management procedure
– Registry of Risks and Key Opportunities?
Unterstützung
Infrastruktur und Arbeitsumfeld
? Procedure – Maintenance Process
? Form – Corrective or Breakdown Maintenance Record
? Form – Preventive
Kompetenz, Ausbildung, Bewusstsein
? Procedure – Competence, training and awareness
? Procedure – Training Process
? Human Resources Management Process
? Form – Annual Training Plan
? Form – Employee Training Matrix
? Form – Employee Training Record
Überwachung und Messung
? Procedure – Equipment Validation Control
? Form – Calibration Schedule & Log
? Form – List of Gauges & Measuring Instruments
Entwurfs- und Entwicklungsprozess
? Design and development process
? Form – Design Control Form
? Form – New Product Development Sheet
? Form – Product Design Change Request
? Procedure – Design & Development Process
Verwirklichung von Produkten und Dienstleistungen Prozess
? Procedure – Performance Process
? Procedure – Preservation Process
? Procedure – Identification and Traceability Process
? Procedure – Control of Customer or External Provider Property Process
Änderungsmanagement-Prozess
? Procedure – Change Management Process
? Form – Change and Disposition
Verbesserung
? Procedure – Control of NC Outputs Process
? Procedure – Corrective Action & Improvement Process
? Form – Nonconforming Material Disposition
? List of quality objectives
? Form – CAIR
? Form – CAIR Log
Änderungsmanagement-Prozess
? Procedure – Management Review Process
? Form – Management Review Meeting Minutes
? Procedure – Internal Audit Process
? Form – Internal Audit Report
? Form – Internal Audit Log
? Form – Identification of Quality Stakeholders
Umsetzungsinstrumente und Checklisten
Umsetzungshilfen sind eine Sammlung von Dokumenten, die dazu beitragen, die Zertifizierung nach ISO 9001 einfacher und schneller zu erreichen.
? Implementation Plan for ISO 9001: Dieser Projektplan hilft Ihnen bei der Vorbereitung einer effektiven Präsentation für die Einführung von ISO 9001, indem er wichtige Sponsoren mit klar definierten, wichtigen Komponenten versorgt. Dieses einfach zu befolgende Format zeigt umfassende Tipps, die Ihnen helfen werden:
– Define your goals
– Confirm the resources you need
– Clarify roles and responsibilities as well as specify deadlines
? Transition Checklist for ISO 9001 Version 2015
Das Komplettpaket für die ISO 9001 : 2015 Version für Zahnkliniken
Zahnkliniken sind stets bestrebt, ihren Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten. Das Klinikpersonal arbeitet hart, um sicherzustellen, dass jeder Patient die Behandlung erhält, die er braucht und die er verdient. Qualität ist in der Dentalbranche von größter Bedeutung, weshalb sich viele Kliniken für eine Zertifizierung nach ISO 9001 entscheiden.
The ISO 9001 package for dental clinic contains all of the necessary documents for your clinic to get certified. This certification process can be very time-consuming and complicated, but our team of experts has put together a comprehensive package that will make it much easier for you. Once your clinic is certified, you’ll be able to show your patients that you’re committed to providing them with high-quality care.
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Anforderungen an die ISO 9001-Dokumentation
Die Dokumentation ist ein wichtiger Bestandteil eines jeden Qualitätsmanagementsystems und unerlässlich für den Nachweis der Einhaltung der ISO 9001-Norm.
Organisationen, die eine Zertifizierung nach ISO 9001 anstreben, müssen über ein dokumentiertes Qualitätsmanagementsystem verfügen, das die Anforderungen der Norm erfüllt. Das Qualitätsmanagementsystem muss dokumentierte Richtlinien und Verfahren sowie Aufzeichnungen umfassen, die die Einhaltung der Anforderungen der Norm belegen.
Um sich zertifizieren zu lassen, müssen Organisationen ihre Unterlagen einer Zertifizierungsstelle zur Überprüfung vorlegen. Die Zertifizierungsstelle bewertet die Dokumentation, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen der Norm ISO 9001 entspricht.
Auch Organisationen, die bereits nach ISO 9001 zertifiziert sind, müssen unter Umständen ihre Dokumentation aktualisieren, um ihre Zertifizierung aufrechtzuerhalten. Die Zertifizierungsstellen verlangen in der Regel, dass die Organisationen jährlich aktualisierte Unterlagen einreichen.
Auch Organisationen, die nicht nach ISO 9001 zertifiziert sind, können von einem dokumentierten Qualitätsmanagementsystem profitieren. Ein dokumentiertes Qualitätsmanagementsystem kann Organisationen dabei helfen, ihre Gesamtleistung zu verbessern und die Bedürfnisse ihrer Kunden besser zu erfüllen.
Darüber hinaus erleichtert ein dokumentiertes Qualitätsmanagementsystem den Unternehmen die Erkennung und Behebung von Problemen, die in ihrem Betrieb auftreten können.
When you read the different processes of implementing ISO 9001 Quality Management System (QMS), you?ll notice how they always end in requiring your organization to work on documentation.
Eine gute ISO 9001-Dokumentation muss prägnant und leicht verständlich sein. Um dies zu erreichen, hat die QSE-Akademie eine Liste von Dokumentationsanforderungen erstellt und zeigt, wie Sie diese umfassend entwickeln können.
Für ISO 9001 sind einige spezifische Dokumente erforderlich, darunter ein Qualitätshandbuch, eine Qualitätspolitik und Verfahren. Außerdem muss Ihre Organisation Aufzeichnungen führen, die die Umsetzung des ISO 9001-Systems dokumentieren.
The quality manual is a high-level document that outlines your organization’s overall quality management system, including the policies, procedures, and processes that make up the system. The quality policy is a statement from management that outlines the organization’s commitment to quality. It should be short, simple, and easy to understand. The procedures are the detailed instructions that describe how the quality management system is to be implemented.
Aufzeichnungen sind wichtig, um die Umsetzung des ISO 9001-Systems zu dokumentieren und die Einhaltung der Anforderungen nachzuweisen. Sie können viele verschiedene Formen annehmen, wie z. B. Sitzungsprotokolle, Qualitätspläne, Auditberichte und Regelkarten.
Auch wenn für ISO 9001 nur wenige spezifische Dokumente erforderlich sind, muss Ihre Organisation möglicherweise zusätzliche Unterlagen erstellen, um das Qualitätsmanagementsystem vollständig umzusetzen. So können Sie beispielsweise Arbeitsanweisungen oder Formulare benötigen, um die einzelnen Schritte Ihrer Verfahren zu dokumentieren. Wichtig ist, dass alle für die Einführung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems erforderlichen Unterlagen vorhanden sind.
Was macht die ISO 9001-Dokumentation so wichtig?
? Your organization has to document its whole Quality Management System. The ISO 9001 standard includes both implicit and explicit requirements for different documents.
? Your organization has to work on everything that is contained in your ISO 9001 documentation.
? Your organization must have a comprehensive set of ISO 9001 documents to be able to conduct its business following ISO.
? Your organization must secure that the documentation fulfills the requirements of ISO 9001:2015, while ensuring efficiency and the process doesn?t heighten bureaucracy.
Die QSE-Akademie erinnert die Unternehmen daran, die Mitarbeiter nicht durch zusätzliche Arbeitsstunden für die Erstellung der Dokumentation unter Druck zu setzen. Manche Unternehmen neigen sogar dazu, übermäßig viel Geld für die Aufrechterhaltung eines bürokratischen und komplizierten QMS auszugeben.
ISO 9001:2015 Anforderungen zur Vorbereitung
Verfahren
? Your organization has to document its whole Quality Management System. The ISO 9001 standard includes both implicit and explicit requirements for different documents.
? Your organization has to work on everything that is contained in your ISO 9001 documentation.
? Your organization must have a comprehensive set of ISO 9001 documents to be able to conduct its business following ISO.
? Your organization must secure that the documentation fulfills the requirements of ISO 9001:2015, while ensuring efficiency and the process doesn?t heighten bureaucracy.
Die QSE-Akademie erinnert die Unternehmen daran, die Mitarbeiter nicht durch zusätzliche Arbeitsstunden für die Erstellung der Dokumentation unter Druck zu setzen. Manche Unternehmen neigen sogar dazu, übermäßig viel Geld für die Aufrechterhaltung eines bürokratischen und komplizierten QMS auszugeben.
Qualitätsziele
Die ISO 9001:2015 verlangt von den Organisationen, dass sie Einzelheiten zu den Qualitätszielen als dokumentierte Informationen aufbewahren.
Qualitätspolitik
Erklärung zum Umfang
ISO 9001:2015 section 4.3 requires organizations to include a scope statement in the documentation. The scope statement identifies the Quality Management System?s boundaries and application within organizations.
Arbeitsanweisungen
ISO 9001:2015, Abschnitt 4.4, verpflichtet die Unternehmen, ein Prozessflussdiagramm zu erstellen, das den Zusammenhang zwischen den verschiedenen Prozessen des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 veranschaulicht.
Aufzeichnungen
There?s a fine line between documents and records. Documents give directions on how to oversight an organization. Meanwhile, records are evidence of how things and processes are done.
Die ISO 9001:2015 enthält verschiedene explizite Anforderungen an Aufzeichnungen, darunter auch Anforderungen an undefinierte Aufzeichnungen.
Erfordert die ISO 9001 ein Qualitätshandbuch zur Dokumentation?
Previous versions of ISO 9001 required a Quality Manual because it encloses the overall description of an organization?s Quality Management System. However, ISO 9001:2015 no longer compels organizations to provide a Quality Manual.
Dennoch beschließen einige Organisationen, ein Qualitätshandbuch zu Marketingzwecken zu erstellen und externen Parteien allgemeine Informationen über ihr QMS zu geben, ohne ihre geschützten Prozesse zu enthüllen.
Sind Formulare fakultativ?
Here?s a little bit of breather? ISO 9001:2015 doesn?t have requirements on using forms. QSE Academy assures your organization will not violate any ISO 9001:2015 requirements when you do not have any forms.
Nichtsdestotrotz kann die Verwendung von Formularen von Vorteil sein, um Zeit zu sparen und Konsistenz zu praktizieren. Formulare können auch bei der Erstellung verschiedener Aufzeichnungen helfen, die nach ISO 9001:2015 erforderlich sind. Ebenso können Formulare als Anleitung oder Leitfaden für die Bereitstellung der geforderten Informationen dienen.
ISO 9001 Format und Inhalt
The requirements mentioned above are critical to your organization?s ISO 9001 documentation, yet many things are not needed.
-Your organization doesn?t have to apply any particular format or layout.
-There?s no need to reference each form and every document to each other.
-Es gibt keine Vorschriften für einleitende Absätze zu Verfahren.
-There are no requirements that imply your organization?s documentation must be complex and hard to understand.
Wie man eine einfache ISO 9001-Dokumentation erstellt
Denken Sie daran, dass der Zweck der ISO 9001-Dokumentation darin besteht, Anweisungen darüber zu geben, wie Ihre Organisation das Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 umsetzt. Eine gute Dokumentation sollte benutzerfreundlich, leicht verständlich und nachvollziehbar sein.
Die QSU-Akademie warnt Organisationen davor, mehrere verschiedene Dokumente zu entwickeln und in jedem dieser Dokumente auf alle anderen Dokumente zu verweisen. Das Ergebnis ist, dass die Dokumentation Redundanzen schafft und zu einem bürokratischen QMS führt.
Ihre Organisation kann eine gute ISO-9001-Dokumentation entwickeln, indem sie die verschiedenen Vorlieben der Benutzer berücksichtigt. Sie können zum Beispiel Anweisungen durch die Verwendung von Flussdiagrammen, langen Texten und Bildern kombinieren.
Wenn Ihre Organisation es für notwendig erachtet, können Sie Dokumentationsvorlagen verwenden. Sprechen Sie außerdem mit Ihrem ISO 9001-Berater über die Erstellung der Dokumentation.
QSE Academy ermutigt Organisationen, ihre Dokumentation so effizient und einfach wie möglich zu halten. Unser Team aus fachkundigen Beratern kann Ihre Organisation bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems unterstützen, das den ISO 9001-Normen entspricht, einschließlich Ihrer Dokumentation.
Denken Sie daran, dass eine einfache Dokumentation bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems Zeit spart, was Ihnen hilft, betriebliche Effizienz und Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Wir haben bereits etwa 90% der in den Dokumenten geforderten Informationen ausgefüllt. Um sie auszufüllen, müssen Sie nur den Namen des Unternehmens, die verantwortlichen Personen und alle anderen Informationen, die für Ihr Unternehmen typisch sind, angeben. Sie werden durch den Prozess geführt, wobei die Elemente, die benötigt werden, und die, die optional sind, kommentiert werden.
Wir haben an der ISO 9001-Dokumentation gearbeitet, um allen Anwendern die Gewissheit zu geben, dass sie alles genau und mit höchster Effizienz ausgefüllt haben.
90 Tage Geld
Rücken-Garantie
Wenn Sie aus irgendeinem Grund innerhalb der ERSTEN 90 Tage nach Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, wenden Sie sich einfach an
Support@qse-academy.com und unser Support-Team wird Ihnen sofort eine vollständige Rückerstattung zukommen lassen.
DAS ISO 9001 KIT 2015 bietet Ihnen
SOFORTIGER ZUGANG ZU FOLGENDEN INFORMATIONEN
– ISO 9001: 2015 Quality manual for dental clinic (40 detailed pages)
Merkmale des Komplettpakets ISO 9001 2015 für Zahnkliniken
– Price: 489 $
– Entspricht der Fassung von 2015 der Norm ISO 9001
– Inklusive Dokumentation80 Dokumente für die Einführung der ISO 9001 Version 2015
– MS Office 2007, MS Office 2010, MS Office 2013
– Sprache der Dokumentation Englisch, auch auf Französisch verfügbar
– Dokumente sind vollständig editierbar – just enter all information specific to your company.
Sind sie für das Zertifizierungsaudit nach ISO 9001 geeignet? Ja, alle von ISO 9001 geforderten Dokumente sind enthalten,
Sofortige Lieferung -Das vollständige Paket kann sofort nach dem Kauf heruntergeladen werden
Erstellt für Ihr Unternehmen – Models are optimized to perfectly suit both small and medium businesses.
Das Komplettpaket für ISO 9001
Für die Zahnklinik
Der komplette Bausatz
zur Umsetzung der ISO 9001: 2015 Version
Befristetes Angebot: 50 % AUS
Preis : 489 $
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Unsere Pläne
Wir haben unsere Preisstruktur gestrafft, damit Sie den Zeit- und Arbeitsaufwand leichter einschätzen können.
Je nachdem, wie viel Unterstützung Sie benötigen und ob Sie Zugang zu unserem Online-Projektmanagement-Tool wünschen, bieten wir drei Preispläne an:
Paket
Alle SO 9001 Dokumente-
Alle für ISO 9001 erforderlichen Dokumente
-
1H-Sitzung mit ISO 9001-Experten
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5 Dokumente überprüfen
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ISO 9001 Verantwortlicher für die Umsetzung-
Alle für ISO 9001 erforderlichen Dokumente
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15H Treffen mit unserem ISO 9001-Experten
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Dedizierter Arbeitsraum
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Von A bis z-
Alle erweiterten Funktionen
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Was unsere Kunden denken:
“QSE Academy’s ISO 9001 package is a great resource for any clinic looking to implement a quality management system. It’s easy to follow and really helps you keep track of everything.”
Dr. Sarah Khan
DDS
“I’m really impressed with the QSE academy ISO 9001 package for dental clinics. It’s concise and easy to follow, and it’s helped me put together a comprehensive quality management system for my clinic.”
-Dr. Ali Syed
DMD, FICOI
“The QSE Academy has been an amazing resource for our clinic. The online ISO 9001 package is so easy to follow and really helps us keep track of our quality management system.”
Elizabeth Nguyen,
Klinik-Manager
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es bei einer Bestellung, bis ich das gesamte Paket mit den Dokumenten erhalte?
Unmittelbar nach dem Kauf werden Sie auf die Download-Seite weitergeleitet, und ein Link zum Abrufen der Datei wird Ihnen ebenfalls per E-Mail zugesandt. Die Dateien werden in einer .zip-Datei geliefert, die Sie entpacken müssen. Sollten Sie Probleme mit dem Download haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@qse-academy.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
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Ist es möglich, nach dem Kauf des Pakets auf einen höheren Tarif umzusteigen?
Ja, es ist möglich, nach dem Kauf eines Pakets ein Upgrade auf einen höheren Tarif durchzuführen. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei einem Upgrade Ihres Tarifs. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Chat oder senden Sie eine E-Mail an support@qse-academy.com.
Gibt es eine Version des Pakets in anderen Sprachen?
Die folgenden Sprachen sind verfügbar: Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Schwedisch, Japanisch und Chinesisch. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Chat oder senden Sie eine E-Mail an support@qse-academy.com.
Wie kann ich mit dem ISO-Experten in Kontakt treten?
Unser Service ist mit einem Online-Kundenportal ausgestattet, über das Sie mit Ihrem Kundenbetreuer persönlich interagieren können, z. B. per Chat, E-Mail oder Telefon. Sie können Arbeiten anfordern, Besprechungen buchen, Dokumente genehmigen und vieles mehr.
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