¿Dónde se originó iso 9001?

¿Cuál es el origen de ISO 9001? ISO 9001 tiene su origen en la Directiva del Consejo de la Unión Europea sobre Sistemas de Gestión de la Calidad de 1987. La directiva proporcionaba un marco para mejorar las operaciones y cumplir los requisitos de los clientes. Las organizaciones certificadas según ISO 9001 debían someterse a auditorías periódicas para garantizar que seguían cumpliendo los requisitos de la norma.

Iso 9001 es una norma de sistemas de gestión de la calidad publicada por primera vez en 1987 por la Organización Internacional de Normalización (ISO). La norma se basa en una serie de principios de gestión de la calidad, entre ellos una fuerte orientación al cliente, la participación de la alta dirección, el enfoque por procesos y la mejora continua. Estos principios pretenden ayudar a las organizaciones a satisfacer las necesidades de sus clientes y ofrecer productos y servicios de alta calidad.

La ISO 9001 fue desarrollada por representantes de varios países, entre ellos Estados Unidos, Japón y Alemania Occidental. Desde entonces ha sido adoptada por más de un millón de organizaciones en más de 170 países. Iso 9001 se encuentra actualmente en su segunda edición, que se publicó en 2008.

Aunque la primera edición de la norma ISO 9001 se publicó en 1987, las raíces de la gestión de la calidad se remontan a mucho antes. De hecho, la historia de la gestión de la calidad se remonta a la Revolución Industrial y al desarrollo de la producción en masa.

En aquella época, los fabricantes se centraban en aumentar la eficiencia de la producción y reducir los costes. La calidad se consideraba a menudo un obstáculo para estos objetivos, ya que corregir los defectos era costoso y llevaba mucho tiempo. En consecuencia, no se prestaba mucha atención a la garantía de calidad.

Esto empezó a cambiar a principios del siglo XX con el trabajo de pioneros como Frederick Winslow Taylor y W. Edwards Deming. Demostraron que la calidad podía mejorar la eficacia de la producción al reducir los residuos y las repeticiones. Esto condujo al desarrollo de métodos de control de calidad como el control estadístico de procesos.

En la década de 1950, Japón vio la necesidad de mejorar la calidad de sus productos para poder competir en el mercado mundial. Los dirigentes del país pusieron en marcha una serie de iniciativas, entre ellas la creación de la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) en 1951. La JUSE desarrolló la primera norma japonesa de gestión de la calidad, conocida como Premio Deming, en 1960.

Esta norma se basaba en el trabajo de W. Edwards Deming, que llevaba enseñando los principios de gestión de la calidad en Japón desde 1950. El Premio Deming se convirtió en el precursor de la ISO 9000, que se publicó por primera vez en 1987.

ISO 9001 se encuentra actualmente en su segunda edición, que se publicó en 2008. La actualización más reciente de la norma se publicó en 2015.