10 enkla steg till ISO 9001-certifiering

Att söka en ISO 9001-certifiering kan vara överväldigande på grund av processerna. Det behöver dock inte vara så komplicerat om din organisation har en god förståelse för ISO 9001. Nästa del är att följa enkla steg till ISO 9001

ISO:s ledningsstandarder är utformade för att vara generisk och relevant till sektorer av alla storlekar. Oavsett vilken typ av produkter och tjänster din organisation erbjuder standarderna en struktur för bra ledarskapsutbildning. Kom ihåg att ISO 9001 fokuserar på effektiviteten hos en organisations processer och tillhandahållande av tjänster.

ISO 9001-certifiering kan vara ett utmärkt sätt att förbättra kvaliteten på dina produkter och tjänster. Det kan också hjälpa dig att bli effektivare och mer organiserad samt förbättra kundnöjdheten. För att uppnå ISO 9001-certifiering måste du följa ett antal steg. Här är tio enkla steg som hjälper dig på vägen:

Steg 1: Identifiera de viktigaste drivkrafterna.

Det är tillrådligt att den högsta ledningen formellt granskar organisationens viktiga drivkrafter för att upprätthålla ett kvalitetsledningssystem. Dessa faktorer bör innefatta följande kundens krav, ökad medvetenhet av dina nyckelprocessers prestanda och behovet av ständiga förbättringar.

Bestäm om skälen till implementeringen är i linje med organisationens affärsplan och strategier. QMS tjänar som en kortfattad ram för att specificera de resultat som din organisation vill uppnå. Denna praktiska och processbaserade metod är en bra chans till förbättring.

Steg 2: Skaffa standarden.

Din organisation måste köpa ett exemplar av standarden. Avsätt tid för forskning för att skaffa dig kunskap om ISO 9001 i din bransch. Det finns flera källor tillgängliga, bland annat Internationella standardiseringsorganisationens handböcker och artiklar på Internet.

Se till att din organisation kan skilja fakta från myter. IS0 9001 är till exempel den globala standarden för kvalitetsledningssystem inom alla sektorer, inte bara inom tillverkningsindustrin. Samtidigt är ISO 9001:2015 den senaste versionen av standarden.

Steg 3: Utforma din strategi.

Mål och åtgärder utgör en strategi, som den högsta ledningen bör vara begått att använda för att organisationen ska kunna genomföra ett kvalitetsledningssystem på ett framgångsrikt sätt. Formell dokumentation av kvalitetspolicy och kvalitetsmål utifrån kraven i ISO 9001 är ett viktigt steg..

Den strategiska plan måste se hur din organisation arbetar och säkrar kvalitetspolicy krav. Den måste också vara tillgänglig för att kunna visa oändliga förbättringar. Strategin måste kommuniceras på ett effektivt sätt till alla anställda för att få till stånd en kollektiv insats för att hantera, uppnå och upprätthålla kvalitet.

Steg 4: Tilldela resurser för utvecklingen av kvalitetsledningssystemet.

En intern kvalitetschef behöver inte ta allt ansvar. Organisationen måste se till att alla ansvarsområden och uppgifter delas. på alla nivåer. Organisationen måste tillhandahålla resurser som t.ex. budget och införa realistiska tidsramar. En formell projektplan. är ett förnuftigt sätt att kartlägga behoven och att gå vidare med genomförandet, men det är inte ett faktiskt krav i ISO 9001.

Att anlita en konsult är dessutom ett kostnadseffektivt sätt att stödja systemets utveckling. Oberoende konsulter kan ge råd, så de måste ha en total medvetenhet och förståelse för din organisation.

Steg 5: Förstå dina processer.

IS0 9001 ålägger en organisation att på ett korrekt sätt beskriva samspelet mellan processerna inom ramen för förvaltningssystemet. En enkel processkarta Om du har en särskild kontakt med din organisation kan du få hjälp med att få detta. Den bör ange vilka resurser, nyckelprocesser, kontroller, register och dokumentation som är nödvändiga för att uppfylla kundernas krav.

Processkartan måste valideras i hela organisationen för att säkerställa följande Inga interaktioner eller områden har utelämnats.. Den bör användas och ses över allteftersom systemet utvecklas. På detta sätt kan processkartan uppdateras tills den sedan tas med i kvalitetshandboken.

Steg 6: Investera i ett kortfattat utbildningsprogram.

ISO 9001 kräver korrekt identifiering av kompetenskrav. för personal som omfattas av QMS. Anställda, gruppledare och internrevisorer måste alla genomgå en rad seminarier, workshops och repetitionskurser för att uppfylla kompetenskraven.

Detta kan ibland inbegripa extern utbildning, som kan ge säkerhet och autentiska färdigheter för att underlätta genomförandeprocessen. En organisation måste också definiera hur man ska visa att utbildningen är effektiv.

Steg 7: Utveckla en omfattande dokumentation av ledningssystemet.

Din organisation behöver inte gå över gränsen genom att förbereda tonvis av filer och massor av onödiga dokument.

Kontrollerad dokumentation av förfaranden, register, policyer, arbetsinstruktioner och företagshandbok är ett annat krav på ISO 9001. Dokumentationen syftar till att ge en tydlig ram för organisationens verksamhet och enhetliga processer.

Din QMS-dokumentation bör fokusera på dokument som visar effektiviteten och skapar processer som är tillämpliga på din organisation. Det ger bättre bevis för att uppnå mål och syften.

Steg 8: Utför ditt kvalitetsledningssystem.

Internrevisioner bör regelbundet mäta och registrera det korrekta genomförandet av kraven i kvalitetsledningssystemet. Det är lämpligt att genomföra en förvaltningsöversyn för att garantera systemets effektivitet, fortsatta lämplighet och tillräcklighet.

Ledningsgranskningen är en viktig aspekt för att bevisa att ISO-ledningssystemet tillämpas effektivt. Utvärderingar på företaget är också till hjälp under verkställighetsfasen av ISO 9001.

Organisationen måste tillhandahålla följande Detaljerade checklistor och arbetsinstruktioner som är specifika för varje position.. På samma sätt kan förebyggande och korrigerande åtgärder bör fastställas, förbättras och registreras.

Informera dina anställda om varför organisationen strävar efter att certifiering, inklusive förfaranden, tidsramar och fördelar. En ordentlig förklaring kommer att leda till ett mål för hela företaget och säkerställa en konsekvent insats. Kommunikation och engagemang är avgörande för ett lyckat genomförande.

Steg 9: Utför en förhandsgranskning och en analys av brister..

Tänk på en Förhandsgranskning i vilket skede som helst.. Dessutom kan ett certifieringsorgan rapport om analys av brister kommer att identifiera vilka krav som din organisation redan uppfyller enligt ISO 9001. Eventuella luckor som finns mellan organisationens nuvarande processer och standardens krav kan vara till hjälp vid skapandet av en projektplan.

Dessutom bör revisionerna övervaka om seminarier eller utbildning tillämpas. Detta ger dig möjlighet att uppskatta tidsramar och fastställa ett datum för den faktiska certifieringen.

Steg 10: Bli certifierad.  

Det är viktigt för organisationer att välja en Nationellt ackrediterat certifieringsorgan. att granska ledningssystemet. Certifieringsorganet beslutar om ditt ledningssystem uppfyller ISO-kraven.

Den första certifieringen är en tvåstegsprocess. Det första steget innebär en översyn av de aktiva processerna på organisationens huvudkontor. Syftet är att kontrollera om processerna uppfyller kraven i ISO-ledningssystemen.

Ett ackrediterat certifikat kommer att delas ut till din organisation efter att den andra etappen av revisionen har slutförts med framgång. revision på plats bör se att din organisation följer sina egna processer.

Därför är det viktigt att ha en tidig dialog och planering med det certifieringsorgan som din organisation har valt, eftersom det kan ge organisationen ett mervärde. Det kommer också att bidra till att kontinuerligt förbättra organisationens processer.

Sista påminnelsen

Kvalitetsledningssystemet ISO 9001 syftar till att maximera organisationens prestanda och säkerställa kontinuerlig utveckling.

Det ser ut som en komplicerad process, men din organisation kan göra den enklare genom att förbereda anställda och processer för att införa ett ISO 9001 QMS. När din organisation väl har fått ISO 9001-certifieringDu måste fortsätta att tillämpa QMS i den dagliga verksamheten för att bibehålla certifieringen och förbättra QMS vid behov.