Paquete ISO 17020 2012

$389 IVA incluido

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  • Aumentar la confianza de los clientes que sus inspecciones se realicen con precisión y fiabilidad
  • Documentación completa de la acreditación ISO 17020 y una guía práctica para su aplicación.
  • ➡️Todos los documentos necesarios para la acreditación.
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👉  What is ISO 17020 2012?

ISO 17020:2012 especifica los requisitos relativos a la competencia de los organismos que realizan inspecciones y a la imparcialidad y coherencia de sus actividades de inspección.

Se aplica a todas las organizaciones, independientemente de su forma jurídica, que lleven a cabo actividades de inspección y/o calibración, ya sea como organismo de inspección o como laboratorio de calibración.

La norma ISO 17020 2012 está destinada a ser utilizada por los organismos de acreditación en la evaluación y el reconocimiento de los organismos de evaluación de la conformidad (laboratorios de inspección y calibración). También está destinada a ser utilizada por organizaciones u organismos que certifican o reconocen de otro modo dichos organismos de evaluación de la conformidad. La norma ISO 17020 2012 describe los requisitos generales para la competencia, imparcialidad y coherencia de las actividades de inspección. Abarca ámbitos como los sistemas de gestión, las cualificaciones y la formación del personal, la calibración, los planes de muestreo y la notificación de resultados.

Además, abarca aspectos relacionados con la evaluación de la competencia técnica (por ejemplo, la cualificación del personal de inspección) y otras formas de garantía, como la acreditación, la revisión inter pares y la autoevaluación.

Su objetivo es garantizar que las inspecciones se lleven a cabo de manera coherente y sistemática, empleando métodos y procedimientos adecuados a lo largo de todo el proceso.

La norma proporciona orientación sobre cómo una organización puede cumplir sus obligaciones para satisfacer los requisitos de la norma ISO 17020 2012.

También proporciona información sobre cómo supervisar y evaluar los resultados de una organización en el cumplimiento de estos requisitos.

La norma está diseñada para ser utilizada por todas las organizaciones, independientemente de su tamaño o tipo, que lleven a cabo inspecciones o actividades de calibración.

Además, ayuda a protegerse frente a posibles responsabilidades derivadas de resultados de evaluación incorrectos o incoherentes. La norma también proporciona orientación sobre los métodos y procedimientos que deben utilizarse al realizar actividades de inspección, ayudando a garantizar la coherencia y la precisión de los resultados en todas las operaciones de la organización. ISO 17020 2012 es una norma importante y debe ser consultada por las organizaciones que deseen garantizar los más altos niveles de calidad y satisfacción del cliente al llevar a cabo actividades de inspección.

👉 What contains this ISO 17020 2012 Package:

En ISO/IEC 17020:2012 El paquete contiene diversos documentos y materiales para ayudar a las organizaciones a cumplir los requisitos establecidos en la norma. Incluye orientaciones sobre sistemas de gestión, cualificación y formación del personal, calibración, planes de muestreo y notificación de resultados.

Además, ofrece orientaciones sobre cómo evaluar la competencia técnica y otras formas de garantía como la acreditación, la revisión inter pares y la autoevaluación.

El paquete también contiene información sobre cómo supervisar el rendimiento de la organización con respecto a estos requisitos.

Los documentos incluidos en este paquete proporcionan directrices detalladas para llevar a cabo las inspecciones con coherencia y precisión en todas las operaciones.

Los documentos de la ISO/IEC 17020 2012 El objetivo del paquete es garantizar que las organizaciones dispongan de los procedimientos y protocolos necesarios para llevar a cabo las inspecciones. Los temas específicos tratados en estos documentos incluyen el alcance y los objetivos de la inspección; las cualificaciones, la formación y la evaluación del personal; la calibración de los equipos; el desarrollo del plan de inspección; los métodos de recogida de datos; las directrices para la redacción de informes; los procesos de evaluación de riesgos; los criterios de selección de muestras; las actividades de auditoría interna relacionadas con las actividades de inspección; las medidas de control de calidad para garantizar la imparcialidad y la coherencia de los resultados de la inspección; la verificación de las acciones correctivas adoptadas sobre la base de las no conformidades identificadas durante un proceso de inspección; las actividades de seguimiento relacionadas con la supervisión de la aplicación de las acciones correctivas; los requisitos de certificación; y los procesos de control de la documentación.

👉Who this Package is for:

Este paquete ISO/IEC 17020:2012 es un recurso importante para las organizaciones de diversos sectores responsables de las actividades de inspección. Puede ser utilizado por las empresas que necesitan asegurarse de que sus inspecciones se llevan a cabo de manera coherente, precisa e imparcial. El paquete proporciona orientación sobre cómo evaluar la competencia técnica y otras formas de garantía como la acreditación, la revisión por pares y la autoevaluación. Es especialmente útil para las empresas que necesitan cumplir la norma ISO/IEC 17020:2012 para satisfacer requisitos legales o reglamentarios. Este paquete es esencial para las organizaciones dedicadas a la inspección de productos y servicios.

👉What are the anticipated outcomes?

Los resultados previstos de este paquete ISO/IEC 17020:2012 son la mejora de la satisfacción del cliente y del control de calidad. A través de sus orientaciones sobre sistemas de gestión, cualificación y formación del personal, calibración, planes de muestreo, directrices para la redacción de informes y otras áreas, el paquete ayuda a las organizaciones a garantizar que sus inspecciones se realizan de forma coherente y fiable.

 

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Preguntas frecuentes

How many users can access this package?

Este paquete puede ser utilizado por todas las personas que trabajan en una misma empresa, independientemente de su cargo o departamento. Proporciona un conjunto completo de soluciones que ayudan a agilizar los procesos y procedimientos, al tiempo que aumentan la productividad y la eficacia. Con este paquete, hasta 50 usuarios pueden trabajar juntos en tiempo real, lo que les permite compartir datos importantes de forma rápida y eficaz.

Is there a version of the package available in any other languages?

Sí, hay versiones del paquete disponibles en otros idiomas. Además de italiano, alemán, portugués, sueco y japonés, también se ofrece chino. Para quienes deseen utilizar el paquete en un idioma distinto del inglés, esto supone una gran opción. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros a través del chat o envíe un correo electrónico a support@qse-academy.com

Is there a money-back guarantee if I’m unhappy with the service?

Si no está completamente satisfecho con el producto o el servicio prestado, le ofrecemos un Garantía de devolución del dinero en 30 días. Le ofrecemos una opción segura y sin riesgos para que pueda confiar en su decisión de utilizar nuestro servicio. Entendemos que a veces las cosas no salen según lo planeado y por eso queremos darle la oportunidad de que nos devuelva el dinero.

What payment options are available to me?

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Cuando hago un pedido, ¿cuánto tardaré en recibir el paquete completo de documentos?

Su compra le llevará directamente a la página de descarga y un enlace para obtener su archivo se envía instantáneamente a su bandeja de entrada. Los documentos se entregan en una carpeta .zip segura que hay que extraer. Si tiene dificultades para descargarlos, póngase en contacto con nosotros en support@qse-academy.com - nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Expertos

Paquete ISO 17020 2012Hola, ¡gente increíble!
Marilyn C.
del equipo de la Academia QSE.

Marilyn C. es una destacada experta en acreditación y normas de laboratorio establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Posee amplios conocimientos sobre acreditación ISO 17025, 17020, 17024, 17034 y 17043, incluido el proceso de evaluación y certificación conforme a estas normas. También tiene experiencia en la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) que se adhieren a las normas ISO 9000.

Marilyn es una consultora muy experimentada que ha ayudado a numerosas organizaciones a conseguir las acreditaciones o certificaciones ISO deseadas. Ofrece orientación sobre cómo mejorar los procesos y procedimientos para cumplir los requisitos establecidos por organismos internacionales de normalización como ISO e IEC. Trabaja en estrecha colaboración con los clientes para garantizar que las operaciones de laboratorio cumplan estas exigentes normas, de modo que puedan mantener sus certificaciones para lograr el éxito a largo plazo.

Además, Marilyn ofrece cursos de formación sobre sistemas de gestión de la calidad (SGC), evaluación de riesgos y auditoría interna para quienes deseen obtener la acreditación ISO. También ha publicado varios artículos sobre el tema y es ponente habitual en diversas conferencias del sector.

La experiencia de Marilyn en acreditaciones y normas la convierte en un activo inestimable para cualquier laboratorio u organización que desee cumplir las normas internacionales de excelencia. Su compromiso con la calidad y el servicio al cliente garantiza que los clientes reciban los mejores resultados posibles cuando trabajan con Marilyn C., lo que la convierte en una excelente opción para quienes buscan una certificación ISO o asesoramiento en SGC.

Marilyn es experta en el desarrollo y la implantación de sistemas de gestión de la calidad para laboratorios que cumplen las normas ISO. Está capacitada para revisar los sistemas existentes e identificar áreas de incumplimiento o mejora. Además, es capaz de impartir cursos de formación al personal para aumentar su comprensión de los requisitos ISO y cómo deben aplicarse en un entorno de laboratorio.

Marilyn ha trabajado extensamente con muchas organizaciones diferentes en proyectos de acreditación, asegurándose de que pudieran cumplir todos los criterios pertinentes establecidos por los organismos internacionales. También posee experiencia en la realización de auditorías de instalaciones de laboratorio para comprobar el cumplimiento de las normas pertinentes.

Como consultora experimentada en este campo, Marilyn puede ofrecer a sus clientes asesoramiento sobre los cambios necesarios para garantizar el pleno cumplimiento de las normas internacionales. Puede orientar sobre la mejora de la calidad de los servicios de laboratorio y elaborar planes para futuras acreditaciones.

👉 Who’s behind QSE Academy?

QSE Academy es un pequeño equipo de consultores ISO independientes que trabajan desde todo el mundo. Nuestro equipo se dedica a ofrecer los mejores servicios de consultoría sobre normas de calidad y medio ambiente que ayudan a las empresas a alcanzar su pleno potencial. Nos esforzamos por ofrecer servicios personalizados y rentables adaptados a las necesidades de cada cliente. Nuestros consultores cuentan con numerosas certificaciones en los campos de ISO 9001, 14001 y 45001, por lo que están bien equipados para afrontar cualquier reto en materia de calidad o medio ambiente. En QSE Academy, nos apasiona ayudar a las empresas a crecer y tener éxito proporcionándoles las herramientas que necesitan para alcanzar sus objetivos. Nuestro equipo se compromete a ofrecer servicios de consultoría integrales que se adapten a las necesidades empresariales únicas de cada cliente. Nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes saquen el máximo partido de sus inversiones proporcionándoles un servicio y una asistencia de primera categoría. Con años de experiencia en consultoría de normas de calidad, medio ambiente y seguridad, estamos aquí para garantizar que alcance el nivel de éxito deseado. Estamos deseando trabajar con usted.

👉 Quick links

Póngase en contacto con nosotros: https://www.qse-academy.com/contact-us

FB: https://www.facebook.com/qseacademy

? ¿Está disponible para hablar de cómo puedo ponerme en contacto con usted?

Por supuesto. Me encantaría hablar con usted sobre cómo ponerse en contacto conmigo. La mejor manera de ponerse en contacto conmigo es por correo electrónico a Support@qse-academy.com. I check my emails multiple times a day and typically respond within 24 hours so that’s the quickest way to get in touch with me. What’s more, you’ll also have 24/7 chat support around the clock.

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Documentos

? Este paquete te ofrece las siguientes prestaciones:

  • Completo de por vida acceda a
  • Acceso desde ordenador portátil, de sobremesa y móvil
  • Certificado de aprovechamiento

👉 Este paquete incluye

Manual:

  1. Manual de calidad ISO 17020

Procedimientos:

  1. Procedimiento de control de documentos
  2. Procedimiento de control de registros
  3. Procedimiento de auditoría interna
  4. Procedimiento de revisión por la dirección
  5. Procedimiento de acción correctiva
  6. Procedimiento de acción preventiva
  7. Procedimiento de control de servicios no conformes
  8. Procedimiento de competencia y formación
  9. Procedimiento de inspección
  10. Procedimiento de calibración y mantenimiento del equipo
  11. Procedimiento de tramitación de reclamaciones
  12. Procedimiento de confidencialidad e imparcialidad
  13. Procedimiento de revisión de contratos
  14. Procedimiento de evaluación de compras y proveedores
  15. Procedimiento de gestión de riesgos

Registros y formularios:

  1. Formulario de solicitud de modificación de documentos
  2. Lista maestra de documentos
  3. Calendario de conservación de registros
  4. Informe de auditoría interna
  5. Lista de control de auditoría interna
  6. Actas del examen de la gestión
  7. Informe de acción correctiva
  8. Informe de acción preventiva
  9. Informe de servicios no conformes
  10. Registro de formación de empleados
  11. Formulario de evaluación de competencias
  12. Informe de inspección
  13. Certificado de calibración
  14. Registro de mantenimiento de equipos
  15. Registro de reclamaciones
  16. Acuerdo de confidencialidad
  17. Declaración de imparcialidad
  18. Lista de comprobación para la revisión de contratos
  19. Lista de proveedores autorizados
  20. Orden de compra
  21. Formulario de evaluación de proveedores
  22. Matriz de evaluación de riesgos

PNT:

  1. PNT para el proceso de inspección
  2. PNT para la calibración y el mantenimiento de equipos
  3. PNT para la tramitación de reclamaciones
  4. PNT de Confidencialidad e Imparcialidad
  5. PNT para la revisión de contratos
  6. PNT para la evaluación de compras y proveedores
  7. PNT para la gestión de riesgos
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