Vad ingår i ISO 9001-revisionen?

Vad ingår i ISO 9001-revisionen? ISO 9001-revisionen genomförs av ett oberoende certifieringsorgan. Revisorn kommer att granska organisationens kvalitetsledningssystem för att säkerställa att det uppfyller kraven i standarden. Revisorn kommer också att intervjua anställda och granska protokoll för att verifiera att kvalitetsledningssystemet följs.

En ISO 9001-revision är en process som används för att bedöma om en organisation följer kraven i standarden ISO 9001 för kvalitetsledningssystem. Revisorerna granskar vanligtvis dokumentationen, intervjuar anställda och observerar processer och verksamhet för att avgöra om kraven uppfylls. Organisationer som klarar en ISO 9001-revision får vanligtvis en certifiering, som kan användas för att visa att de är engagerade i kvalitet och förbättra sin marknadsmässighet.

Revisionsprocessen för ISO 9001 är utformad för att vara rigorös och omfattande, för att säkerställa att certifierade organisationer verkligen uppfyller kraven i standarden. Revisorerna granskar vanligtvis en organisations kvalitetshandbok, rutiner och dokumentation för att få en förståelse för de system och processer som finns på plats. De kommer också att intervjua anställda på alla nivåer för att få feedback om hur väl systemet fungerar i praktiken. Slutligen kommer revisorerna att observera verksamheten på plats för att kontrollera att det som händer på plats överensstämmer med det som dokumenterats i kvalitetsledningssystemet.

Organisationer som klarar en ISO 9001-revision får en certifiering av ett tredjepartsackrediteringsorgan. Certifieringen kan användas som ett marknadsföringsverktyg för att visa att man satsar på kvalitet, och som ett sätt att inge förtroende hos kunder och andra intressenter. För att behålla certifieringen måste organisationerna genomgå regelbundna revisioner för att se till att de fortsätter att uppfylla kraven i standarden.

För att säkerställa att certifierade företag verkligen uppfyller kraven i ISO 9001-standarden är inspektionsförfarandet utformat för att vara omfattande och grundligt. För att få en bättre förståelse för de befintliga systemen och processerna kommer revisorerna ofta att granska företagets kvalitetshandbok, rutiner och dokumentation. De kommer också att tala med personal på alla nivåer för att få feedback om hur effektivt systemet fungerar i praktiken. Slutligen kommer revisorerna att observera verksamheten på plats för att bekräfta att det som sker på plats är korrekt.