A diferença entre a acreditação ISO e a certificação ISO

Acreditação ISO e Certificação ISO

Ambos acreditação e certificação são factores essenciais quando se trata de ISO e Sistema de Gestão de Qualidade.

As organizações tendem a confundir as duas, o que resulta em não compreender os processos necessários para cada uma delas.

Em princípio, a acreditação e a certificação são semelhantes, mas diferem sobre quem faz o trabalho.

A Organização Internacional de Normalização (ISO) cria milhares de normas por ano, cobrindo várias disciplinas e tópicos.

Produz um grupo de normas conhecido como normas do sistema de gestão orientar as organizações na oferta de bens e serviços que sejam seguros, resilientes, amigos do ambiente e de qualidade.

Algumas das normas bem conhecidas incluem ISO 9001 (Gestão da Qualidade) e ISO 27001 (Segurança da Informação). Há também o ISO 22301 (Continuidade de negócios) e ISO 14001 (Ambiental). Em breve, o ISO 45001 (Saúde e Segurança) será lançado.

Há casos em que as organizações são obrigadas a implementar estas normas. É aqui que se instala a confusão entre acreditação e certificação.

Para salvar a sua organização deste problema, a Academia QSE criou este posto para explicar o diferenças entre ISO certificação e acreditação ISO.

Certificação e Acreditação no Cenário Global

Geralmente, tanto a acreditação como a certificação são globalmente reconhecidas. Contudo, alguns organismos reguladores ou clientes podem solicitar uma certificação acreditada. Entretanto, há momentos em que ser certificado é suficiente.

Note-se que um organismo de certificação acreditado não pode oferecer qualquer assistência na implementação da norma ISO.

Os organismos de certificação devem obter uma licença para realizar auditorias de certificação e emitir certificados. Por conseguinte, os organismos de certificação devem obter uma licença para realizar auditorias de certificação e emitir certificados, os organismos de certificação obtêm as suas licenças através de acreditação. Por outro lado, as empresas simplesmente são certificadas.

Normalmente, existe apenas um organismo de acreditação por país. Os organismos de acreditação devem estar em conformidade com a ISO 17011o que determina o processo de acreditação.

Acreditação ISO vs Certificação ISO

Certificação ISO e acreditação ISO são frequentemente utilizadas de forma intercambiável. Em alguns casos, andam mesmo de mãos dadas.

A acreditação ISO é concedida a organizações para determinadas actividades enquanto que a certificação ISO abrange a empresa como um todo.

O sítio web da ISO também clarificou a diferença entre acreditação e certificação. De acordo com o sítio web:

Acreditação	Certificação
"O reconhecimento formal por um organismo independente, geralmente conhecido como um organismo de acreditação, de que um organismo de certificação funciona de acordo com normas internacionais".	"A prestação por um organismo independente de garantia escrita (um certificado) de que o produto, serviço ou sistema em questão cumpre requisitos específicos".

Por conseguinte, A ISO desenvolve normas internacionais mas não está envolvida na certificação processo. Além disso, não emite certificados.

O que é a Acreditação ISO?

A acreditação ISO é um organismo de autoridade reconhecimento formal do competência trabalhar de acordo com normas especificadas.

Da mesma forma, a acreditação é um terceiro independente endosso da certificação.

Todas as normas de acreditação abrangem os princípios dos sistemas de gestão da qualidade, incluindo os que se encontram na norma ISO 9001 QMS.

Em termos simples, ser certificada ISO significa que uma organização cumpriu os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade de uma determinada norma. Por exemplo, a certificação ISO, ISO 9001 QMS.

Assim, a certificação acreditada pela ISO acontece quando uma organização cumpre uma norma ISO, na sequência de um processo de acreditação por um organismo de certificação.

O que é uma Certificação ISO?

ISO meios de certificação obter uma garantia escrita de um terceiro. Isto é depois de provar a conformidade de um processo, produto, ou serviço com requisitos especificados.

É também o aval de terceiros para os produtos ou sistemas de uma organização.

A certificação ISO inclui a avaliação de organizações que oferecem serviços de calibração, inspecção, e testes, inspecção em comparação com normas internacionalmente reconhecidas.

Do mesmo modo, significa provar que uma organização cumpre certamente a(s) norma(s) relevante(s). No entanto, não envolve a implementação de controlos ou requisitos adicionais.

Embora, a certificação ISO inclua uma organização independente ou um organismo de certificação para realizar uma auditoria.

Um A certificação ISO é conferida por três anos se uma organização preenche os requisitos e é recomendada para certificação.

 

Quais são os benefícios da Acreditação e Certificação ISO?

Uma organização que se esforça por cumprir as normas e obter a certificação pode colher os seguintes benefícios:

• Provar facilmente o cumprimento aos clientes e partes interessadas.
• Ser reconhecida de forma independente e global pelos seus esforços, produtos e serviços.
• Reforçar a garantia aos clientes.
• Melhor gestão e processos internos.
• Aumento da produtividade, eficiência, e lucro.
• Garantia de aquisição e retenção de clientes.

Saber a diferença entre a acreditação ISO e a certificação ISO é informação útil quando se cumpre as normas ISO. Como estão ligados e os seus benefícios são também factores vitais.

Há muita confusão por aí sobre a diferença entre a acreditação ISO e a certificação ISO. Em resumo, aqui está a diferença:

A acreditação ISO é uma avaliação independente de terceiros da capacidade de uma organização para cumprir normas específicas. Por exemplo, uma organização pode ser acreditada pela Organização Internacional de Normalização (ISO) para mostrar que tem as capacidades necessárias para realizar auditorias ISO.

A certificação ISO, por outro lado, é concedida por um organismo de certificação acreditado depois de uma organização ter sido avaliada e considerada em conformidade com uma determinada norma. Por exemplo, uma organização pode ser certificada segundo a norma ISO 9001, o que significa que cumpriu todos os requisitos da norma do sistema de gestão da qualidade ISO 9001.

Assim, em suma, a acreditação é necessária para certificar, mas a certificação não está necessariamente dependente da acreditação. Contudo, muitas organizações optam por procurar tanto a acreditação como a certificação a fim de demonstrar o seu empenho na qualidade e na melhoria contínua.

Tem alguma dúvida sobre a diferença entre acreditação ISO e certificação? Diga-nos nos comentários abaixo!

Se quiser saber mais sobre como a acreditação ISO e a certificação ISO podem ter impacto na sua organização, sinta-se à vontade para verificar os nossos conjuntos de ferramentas e pacotes. A Academia QSE também tem uma equipa de consultores especializados ISO que o poderão orientar.