Se está a pensar preparar uma versão ISO 9001 2015 do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), por onde começar? Começamos com uma Análise de Lacuna para determinar a lacuna entre o seu sistema de gestão actual e um SGQ em conformidade com a norma ISO 9001. Uma Análise de Lacuna é utilizada para avaliar o âmbito, prontidão e recursos de uma organização para a construção de um sistema de qualidade. Também nos fornece os dados para desenvolver um plano de projecto para a implementação da ISO 9001.
Esta lista de verificação pode ser utilizada por empresas de todas as dimensões para garantir que estão a seguir as melhores práticas de gestão da qualidade e que estão a cumprir todos os requisitos da norma ISO 9001.
A lista de verificação pode ajudar as empresas a fazê-lo:
- Compreender os requisitos da norma ISO 9001
- Assegurar que o seu sistema de gestão da qualidade está actualizado e em conformidade com a versão mais recente da norma
- Identificar áreas de melhoria dentro do seu sistema de gestão de qualidade
- Implementar as melhores práticas para a gestão da qualidade
Ao seguir a lista de verificação ISO 9001, as empresas podem melhorar o seu sistema de gestão da qualidade e assegurar que fornecem o melhor produto ou serviço possível aos seus clientes.
Se procura melhorar o sistema de gestão de qualidade da sua empresa, então a utilização de uma lista de verificação ISO 9001 é um óptimo local para começar. Ao seguir a lista de verificação, pode identificar áreas de melhoria e implementar as melhores práticas para a gestão da qualidade.
Esta lista de verificação de análise de lacunas pode ser utilizada na avaliação do seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em relação aos requisitos da ISO 9001:2015, à medida que faz a transição da ISO 9001:2008 para ISO 9001:2015.
A lista de verificação ISO 9001 é considerada um instrumento muito bom para os auditores fazerem um questionário de auditoria para verificar a eficácia do sistema de gestão da qualidade implementado. Um total de mais de 60 requisitos de auditoria ISO 9001 são preparados com base na norma ISO 9001:2015.
Esta lista de verificação ISO 9001 deve ser preenchida pela empresa que solicita ou deseja renovar a sua certificação. Se uma empresa certificada tiver feito grandes alterações na estrutura do sistema de gestão, a lista de verificação ISO 9001 também será preenchida.
Os parágrafos dispostos na lista de verificação da ISO 9001 estão na mesma ordem que na norma oficial. Em alguns casos, são também referidos como outros documentos exigidos.
Há muitos benefícios na utilização de uma lista de verificação ISO 9001 2015. As listas de verificação ajudam as organizações a acompanhar os seus progressos no cumprimento dos requisitos da norma, e podem também ajudar a identificar áreas onde podem ser feitas melhorias. Além disso, as listas de verificação podem ser utilizadas para fornecer provas do empenho de uma organização na gestão da qualidade.
Segue-se uma lista de itens que devem ser incluídos numa lista de verificação ISO 9001 2015:
1. Documentação do sistema de gestão da qualidade
2. Política de qualidade
3. Objectivos de qualidade
4. Planeamento para a gestão da qualidade
5. Responsabilidade, autoridade e comunicação
6. Gestão de recursos
7. Realização de produtos
8. Medição, análise e melhoria
9. Inconformidade e acção correctiva
10. Auditoria interna
11. Revisão da gestão
As organizações podem utilizar esta lista de verificação para assegurar que estão a cumprir os requisitos da norma e para identificar áreas onde podem ser feitas melhorias. Além disso, as listas de verificação podem ser utilizadas para fornecer provas do empenho de uma organização na gestão da qualidade.
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