Como obter a certificação ISO 9001?

FAQ ISO 9001
ISO 9001 / FAQ ISO 9001

Como posso obter a certificação ISO 9001?

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Para obter a certificação ISO 9001, uma organização deve desenvolver e implementar um sistema de gestão da qualidade que satisfaça os requisitos da norma. A organização deve também ser avaliada por um organismo terceiro de certificação para assegurar que o seu sistema de gestão da qualidade cumpre os requisitos da norma. Uma vez certificada, uma organização deve manter o seu sistema de gestão da qualidade e submetê-lo periodicamente.

Há algumas medidas que terá de tomar para obter a certificação ISO 9001 para a sua empresa. Primeiro, terá de desenvolver e implementar um sistema de gestão de qualidade que satisfaça os requisitos estabelecidos pela norma ISO 9001. Depois de o ter feito, terá de ter o seu sistema auditado por um organismo de certificação externo para garantir que cumpre todos os critérios necessários. Finalmente, uma vez recebida a sua certificação, terá de manter o seu sistema de gestão da qualidade numa base contínua, a fim de manter a sua certificação válida.

O primeiro passo para obter a certificação ISO 9001 da sua empresa é desenvolver e implementar um sistema de gestão de qualidade que satisfaça os requisitos da norma. Há uma série de recursos disponíveis para o ajudar com isto, incluindo livros, cursos em linha e consultores. Depois de ter desenvolvido o seu sistema, terá de o ter auditado por um organismo de certificação externo. Esta auditoria irá assegurar que o seu sistema cumpre todos os critérios necessários para a certificação.

Uma vez recebida a sua certificação, terá de manter o seu sistema de gestão de qualidade numa base contínua, a fim de manter a sua certificação válida. Isto inclui a auditoria regular do seu sistema e a garantia de que este continua a cumprir os requisitos da norma. Terá também de actualizar a sua documentação e procedimentos conforme necessário, a fim de se manter a par das alterações da norma ISO 9001. Ao seguir estes passos, poderá ter a certeza de que conseguirá manter a sua certificação e manter o seu negócio a funcionar sem problemas.


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