Den här artikeln handlar om ISO 9001 2015 Surveillance Audit och vad din organisation bör veta om certifieringsrevisionscykeln för att vara bättre förberedd för den.

The ISO 9001:2015 surveillance audit is an important part of maintaining your organization’s quality management system (QMS). This audit is conducted by an external auditing body to verify that your QMS is still compliant with the requirements of the ISO 9001:2015 standard.

The surveillance audit consists of two parts: a document review and a site visit. During the document review, the auditor will review your organization’s quality manual, policies, procedures, and records to verify that they are up to date and compliant with ISO 9001:2015. During the site visit, the auditor will observe your organization’s operations and speak with employees to ensure that the QMS is being followed.

Övervakningsrevisionen är en viktig del av upprätthållandet av din ISO 9001:2015-certifiering. Den säkerställer att ditt QMS fortfarande är effektivt och uppfyller den senaste versionen av standarden.

Genomförande av ett kvalitetsledningssystem (QMS) enligt kraven i ISO 9001:2015 innebär att man måste rådgöra med en certifieringsorgan. Detta innebär att du får veta vad din organisation måste göra för att certifiera att ditt ledningssystem uppfyller kraven.

Det finns processer som din organisation kommer att möta under ISO 9001 2015 övervakningsrevisionen:

• Granskning av dokumentation;
• Certifieringsrevision;
• En cykel av övervakningsrevisioner;
• Revision av omcertifiering

De kan bli tröttsamma och komplicerade. Men för att hjälpa din organisation att klara av dessa revisioner har QSE Academy gjort denna korta diskussion för att förklara vad du kan förvänta dig vid revisioner.

Certifiering och övervakning Revision

Den treåriga certifieringscykeln används för organisationer som är certifierade enligt ISO 9001. Det finns dock några möjliga ändringar.

Din organisation bör till exempel börja med en granskning av dokumentation om du har infört ditt QMS och har problem med att din första certifiering.

Följaktligen, a certification body?s auditor will review all of your organization?s documentation.

Revisorn kommer sedan att compare it till den ISO 9001:2015 standard requirements, to validate that what your organization has documented fulfils the standard?s requirements.

Du kan planera en certifieringsrevision först när dokumentationen är bekräftad..

Därefter utför certifieringsorganet följande En revision på plats. of all of your organization?s QMS processes. It will issue your ISO 9001:2015 certification if you have completely åtgärdat eventuella korrigerande åtgärder..

Observera att det kommer att finnas Kontrollrevisioner på plats under de kommande två åren.. This is until your re-certification audit on your cycle?s third year.

Dessutom utför de flesta certifieringsorgan En övervakningsrevision per år.. Det kan dock bli vanligare om din organisation förhandlar med certifieringsorganet.

Så länge du behåller din nuvarande certifiering hos samma certifieringsorgan behöver du inte gå tillbaka till certifieringsrevisionen.

Du måste dock överföra en revision om du byter certifieringsorgan eller om du byter version av ISO 9001-standarden. Det innebär en Fullständig revision där gamla certifikat dras tillbaka för att utfärda nya certifikat..

Vissa organisationer övergår till exempel från ISO 9001:2008 till ISO 9001:2015.

Vad omfattar en övervakningsrevision?  

Övervakningsrevisioner, certifieringsrevisioner och omcertifieringsrevisioner har saker gemensamt:

• Revisioner på plats som utförs av ett certifieringsorgan;
• Det kommer att utfärdas korrigerande åtgärder som måste åtgärdas;
• Will have an audit report issued to your organization as the audit?s record.

The Den största skillnaden är antalet tilldelade timmar. to the audits? processes.

För revisioner av certifiering och omcertifiering, the certification body?s auditors will check for conformance to the ISO 9001 standard.

This involves assessing the implementation of every process within your QMS, company documentation, process effectiveness, and constant improvement.

Det tar vanligtvis flera dagar för många revisorer att avsluta processen.. Därför påverkar organisationens storlek och antalet processer i ditt QMS hur lång tid revisionen tar.

Samtidigt kommer en övervakningsrevision att ta mindre tid i anspråk. on only some portions of your organization?s QMS processes, rather than everything.

It will look at key processes like internal audits, management reviews, and corrective actions. Afterward, it will check some of the remaining processes within your organization?s QMS.

Dessutom kan övervakningsrevisorer titta på en del av hela organisationen. Till exempel kan en revisor endast bedöma utvalda anläggningar eller vissa produktionslinjer.

Vanligtvis använder revisorer kvadratrotsregeln. På detta sätt kommer en organisation med 25 filialer att endast ha 5 platser som ingår i granskningen.

Övervakningsrevisioner tar därför mindre tid att genomföra.

Slutligen strävar certifieringsorganen efter att granska alla processer och verksamhetsställen minst en gång inom ramen för QMS under den tvååriga övervakningscykeln.

Betydelsen av revisioner av certifieringsorgan

Övervakning revisioner och certifiering revisioner har lika stor betydelse.

Båda revisionerna kräver att din organisation genomför interna revisioner av alla processer enligt din revisionsplan. Ni kommer också att göra nödvändiga förbättringar eller korrigeringar.

Kom ihåg att Din organisation kan förlora sin certifiering om en större avvikelse som upptäcks under en certifieringsrevision inte åtgärdas..

Därför kan certifieringsorganens revisioner ge olika möjligheter till förbättringar. På samma sätt kan information från övervakningsrevisionsrapporter användas för att förbättra din organisation.

• Granskning av dokumentation
• Certifieringsrevision
• Övervakningsrevision under det första året
• Övervakningsrevision under det andra året
• Revision av omcertifiering

Allt detta kan du uppnå i tid om du är beväpnad med de verktyg som QSE Academy har tagit fram.

Browse through our packages and you?ll see various ways to assist your journey towards ISO 9001:2015 surveillance audits.