ISO 9001の審査には何が含まれますか。

ISO 9001 FAQ
ISO9001 / ISO 9001 FAQ

ISO9001の審査には何が含まれますか?

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ISO9001の審査は、独立した認証機関によって行われます。審査員は、組織の品質マネジメントシステムが規格の要求事項を満たしていることを確認するため、審査を行います。また、審査員は従業員にインタビューを行い、記録を確認し、品質マネジメントシステムが遵守されていることを検証します。

ISO9001監査は、組織がISO9001品質マネジメントシステム規格の要求事項を順守しているかどうかを評価するために使用されるプロセスです。監査員は通常、文書審査、従業員へのインタビュー、プロセスや業務の観察を行い、準拠性を判断します。ISO 9001監査に合格した組織には、通常、認証が与えられます。認証は、品質への取り組みを証明し、市場性を向上させるために利用されます。

ISO9001の審査プロセスは、認証された組織が本当に規格の要求事項を満たしているかどうかを確認するために、厳格かつ包括的に設計されています。審査員は通常、組織の品質マニュアル、手順書、記録を調査し、実施されているシステムとプロセスを理解します。また、システムが実際にどの程度機能しているかについてフィードバックを得るために、あらゆるレベルの従業員にインタビューを行います。最後に、監査人は、現場で起こっていることが品質マネジメントシステムに文書化されていることと一致していることを確認するために、直接業務を観察します。

ISO9001の審査に合格した組織には、第三者である認定機関から認証が与えられます。この認証は、品質へのこだわりを示すマーケティングツールとして、また、顧客やその他のステークホルダーに信頼を与える方法として活用することができる。認証を維持するためには、組織は定期的な監査を受け、規格の要求事項を継続的に満たしていることを確認する必要があります。

認証取得企業がISO 9001規格の要求事項を実際に実現していることを確認するため、検査手順は包括的かつ徹底的に設計されています。システムおよびプロセスの理解を深めるため、審査員は企業の品質マニュアル、手順書、記録などを頻繁に調査します。また、各階層のスタッフから話を聞き、システムが実際にどの程度効果的に機能しているかというフィードバックを得ます。さらに、現場で起きていることが正しいかどうかを確認するために、オペレーションを直接観察することもあります。


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