ISO 17020 vs ISO 17025: What’s the difference?

ISO 17020 e ISO 17025 son dos normas distintas pero relacionadas, desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Aunque ambas están diseñadas para garantizar la competencia de los organismos de ensayo y calibración, tienen finalidades distintas y se utilizan en contextos diferentes.

ISO 17020 es una norma que especifica los criterios para el funcionamiento de diversos tipos de organismos que realizan inspecciones. Estos organismos pueden ser organizaciones que llevan a cabo evaluaciones de materiales, productos, instalaciones, plantas, procesos, procedimientos de trabajo o servicios en relación con normas publicadas o métodos no normalizados. La norma ISO 17020 aborda factores como la imparcialidad, la coherencia y la competencia técnica de estos organismos.

Por otro lado, la ISO 17025 es una norma utilizada por los laboratorios para demostrar que aplican un sistema de calidad, son técnicamente competentes y son capaces de producir resultados técnicamente válidos. La norma ISO 17025 se aplica a todas las organizaciones que realizan actividades de laboratorio, independientemente del número de personal o del alcance de las actividades de ensayo.

La diferencia clave entre las normas ISO 17020 e ISO 17025 radica en su ámbito de aplicación. La ISO 17020 es aplicable a los organismos de inspección, que pueden examinar el diseño, el proceso de fabricación, la producción, los servicios o la instalación de un producto o sistema. Está más orientada a la verificación de la conformidad y el cumplimiento de normas y especificaciones.

La ISO 17025, sin embargo, es aplicable a los laboratorios de ensayo y calibración. Esta norma se refiere más bien a actividades que producen datos de pruebas, como análisis químicos, pruebas de propiedades físicas o calibración de dispositivos de medición.

En algunos casos, las organizaciones pueden necesitar ambas acreditaciones, ya que sus operaciones pueden abarcar tanto actividades de inspección como de ensayo.

Así pues, en resumen, aunque tanto la ISO 17020 como la ISO 17025 están diseñadas para garantizar la competencia y la fiabilidad, se aplican a distintos tipos de organismos y actividades: La ISO 17020 a los organismos de inspección y la ISO 17025 a los laboratorios de ensayo y calibración. Ambas normas son fundamentales para garantizar la calidad y la fiabilidad en sectores en los que los ensayos, la calibración y la inspección son vitales.