Hay un total de 10 secciones en ISO 9001.

Las 10 cláusulas de la norma ISO 9001 2015 son:

1) Ámbito de aplicación

2) Referencias normativas

3) Términos y definiciones

4) Contexto de la organización

5) Liderazgo

6) Planificación

7) Apoyo

8) Funcionamiento

9) Evaluación del rendimiento

10) Mejora.

La norma ISO 9001 consta de 7 secciones:

1. Ámbito de aplicación : define el alcance de la aplicación del sistema de gestión de la calidad.

2. Referencias normativas: enumera los documentos a los que se hace referencia normativa en ISO 9001:2008 y proporciona orientación sobre su uso.

3. Términos y definiciones: proporciona significados universalmente entendidos para los términos utilizados en ISO 9001:2008.

4. Contexto de la organización: especifica el contexto en el que opera una organización y cómo afecta a su capacidad para proporcionar de forma coherente productos y servicios que satisfagan los requisitos de los clientes.

5. Liderazgo: establece los requisitos para el liderazgo en todos los niveles de una organización en relación con la gestión de la calidad.

6. Planificación: explica cómo una organización planifica la consecución de sus objetivos, teniendo en cuenta los factores internos y externos que podrían afectarlos.

7. Apoyo: abarca los recursos necesarios para implantar y mantener el sistema de gestión de la calidad, incluidos los recursos humanos, la infraestructura y el entorno de trabajo.

8. Funcionamiento: establece los requisitos de los procesos de una organización, incluidos el diseño y el desarrollo, la producción y la prestación de servicios.

9. Evaluación del rendimiento: explica cómo una organización controla, mide y analiza su rendimiento en relación con sus objetivos, y cómo utiliza los resultados para tomar medidas de mejora continua.

10. Mejora: explica cómo una organización toma medidas para mejorar continuamente su rendimiento de acuerdo con sus objetivos.

¿Cuántas secciones tiene la norma ISO 9001? Hay 7 secciones en la norma ISO 9001:2008, que cubren los requisitos para un sistema eficaz de gestión de la calidad. Los líderes de todos los niveles de la organización desempeñan un papel fundamental en su éxito, y la planificación es esencial para garantizar que se dispone de los recursos adecuados. El sistema debe supervisarse y evaluarse periódicamente para identificar oportunidades de mejora. Deben emprenderse acciones continuas para mejorar el rendimiento y alcanzar los objetivos.

1. Ámbito de aplicación

2. Referencias normativas

3. 3. Términos y definiciones

4. Contexto de la organización

5. Liderazgo

6. Planificación

7. Soporte

8. Operación

9. 9. Evaluación del rendimiento

10. Mejora