如何根据iso 9001 2015编写质量手册?。

质量手册
ISO 9001

如何根据iso 9001 2015编写质量手册?

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质量手册ISO 9001:2015

质量手册是一份文件,解释公司打算如何在其质量管理系统内操作和执行流程。它可能包含对你的业务产生影响的所有方面的政策,以产生高质量的产品,并超过消费者的要求。 ISO要求。 这些条例规定了你们部门的人员将如何在质量手册规定的参数范围内进行操作。

许多其他基于ISO 9001的质量管理系统标准仍然需要使用质量手册。如果你的标准有此要求,你必须保留一份质量手册在手。

质量手册的目的是作为你公司业务流程的参考。 任何影响你提供高质量产品、满足消费者要求和遵守ISO标准的企业政策都可以在手册中详细说明。然后,该文件可以被你的部门经理用来概述他们在执行程序时必须遵循的限制和标准。

质量手册是实施ISO质量管理体系的公司的一个重要工具,因为它确立了体系内日常活动的意图。它为你的团队的表现和你的产品质量确立了期望。

ISO 9001质量手册中应包括哪些内容

1)质量管理体系的范围。 这一范围的确立是为了界定系统的边界,并以与注册官商定的范围为基础,以列入 ISO 9001 证书,这是对你们公司所做工作的描述。范围要求的第二步是确定标准是否包含任何不适用的情况。在许多情况下,质量手册不会规定任何,但ISO 9001对组织的 "设计和开发 "的需要,如机械厂只根据客户图纸工作,不设计任何商品,是最典型的排除。

2)质量管理体系的文件化过程(或参考)。 任何书面的或以任何形式捕获的东西,如书面程序、政策、检查单、表格或原理图、图纸、流程图、图表和计算机系统,都被称为 "文件"。

文中的 "文件资料 "一词是指 ISO 9001 指的是定义和显示你的质量体系应该如何工作的 "书面文件"(例如,流程图、程序、政策和检查表)和显示所做工作的 "书面记录"。

为了获得ISO 9001认证,一个系统必须被记录下来 因为该标准要求对某些信息进行记录。

程序、流程图、核对表、表格、计算机系统,以及其他任何在你的公司发挥作用的手段或形式,都必须制约事情的进行。然而,没有必须遵守的固定协议。甚至没有一个好的手册可用。许多人没有意识到的是,你可以完全控制你的文件的外观,你使用什么格式和结构,以及你在文件中包括什么。只要它满足这些标准。从核对表和流程图到内部网、维基和嵌入IT系统的工作流程,你可以利用一种或多种形式。你可以利用任何媒介,包括内部网、在线、互联网或维基,无论是纸质的还是灵活的。

质量手册 "是最经常利用的策略之一。而且,如果你想,你仍然可以这样做。它可以是纸质版,也可以是电子版,如网页、帮助文件或计算机系统等形式。 你可以用各种风格来写你的文件,从简单、方便用户到官僚、冗长、难以阅读。而这样的手册可能是你的系统的唯一文件,也可能是许多文件中的一个。或者是介于两者之间的东西。

3)解释过程是如何互动的。 最简单的方法是利用一个流程图,确定组织的所有流程,并用箭头显示它们之间的联系。虽然一个彻底的流程图可能会帮助你更好地掌握企业流程之间的相互作用,但大多数人只需要一个简单的、高层次的流程图就可以了解基本情况。

你的质量手册的内容完全由你决定,主要取决于你的ISO 9001:2015用户的流程。 你必须向ISO展示你的QMS目标、行动和结果的证据。在决定如何编制你的QMS时,请确保你的首要重点是 质量手册 包括哪些内容是为了确保你所包括的政策代表你的真实做法。

质量手册是一份重要的文件,概述了公司的质量政策和程序。一份精心编写的质量手册可以帮助公司有效地实施和维护其质量管理系统(QMS)。

在编写质量手册时,有几个关键事项需要注意。

1.质量手册应该是清晰易懂的。

2.质量手册应该是针对你公司的质量管理系统的。

3.应定期审查和更新质量手册。

4.质量手册应该让所有员工都能看到。

5.所有员工都应遵守质量手册。

通过遵循这些提示,你可以确保你的质量手册是你公司质量管理系统的有效工具。


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