什么是质量保证专家？

质量保证 专家是一个组织的职能，以确保质量活动得到执行，并对标准和程序进行持续的控制。它一般与制造或工程行业有关。
质量保证在公司中非常重要，因为它确保产品的生产和处理符合规定的标准。

质量保证 specialist is in charge of ensuring that the company’s quality assurance procedures conform to the standard requirements. He or she also helps in maintaining the quality of the company’s products. The quality assurance specialist is in charge of ensuring that a product conforms to all requirements outlined in customer contracts. This could mean checking samples from production lines, reviewing manufacturing processes, and training employees in proper handling and care of inventory.
这项工作需要大量有关制造工艺、质量控制程序和客户要求的技术知识。

A quality assurance specialist has to ensure that the quality of the company’s final product is consistent with the standards. 这样一来，产品应该满足客户的要求。他或她还负责建立和维护质量保证控制标准。
The minimum educational requirement for this job is a bachelor’s degree in quality control or industrial engineering. A quality assurance specialist may also have experience in the field, although it isn’t necessary. The work setting for this job can be either an office-based environment or a shop floor.

A quality assurance specialist is a person using his skills for achieving an organization’s goals. Because of this, they have the advantage of knowing whether the quality standards are in place and that the products are being produced according to these standards, 这将导致公司的成本增加。人们还可以确定技术员是否正确地遵循了程序。
质量保证有五个阶段，包括过程分析、实施、控制、评估和改进。
对于质量保证人员来说，了解如何分析需求并确保这种过程不会对产品产生负面影响是至关重要的。

在过程分析方面，一个人应该能够识别已经发生的缺陷，以便在未来的生产中不重复这种情况。 通过执行检查、审计、培训和建议改变，达到高标准。质量控制专家还可能与供应商或客户协调，以确保质量控制标准得到满足。

质量保证的工资从$50K到$160K以上不等。

要成为一名质量保证专家，需要有一些课程和培训。这种培训可以包括计算机相关课程以及职业规划。

大多数公司要求其员工完成一定数量的质量保证课程和培训，以成为一名质量保证专家。

他们还举办研讨会，向员工传授新产品和服务、商业惯例和质量保证过程。

质量保证专家最重要的技能是。

1.在团队环境中的有效沟通
2.了解客户的要求
3.找到有效解决方案和解决方法的分析能力
4.良好的计划和组织
5.良好的文件技能
6.良好的商业意识和团队建设能力
7.能够满足严格的截止日期，同时管理多项任务
8.优秀的客户服务技能
9.有能力在压力下顺利工作
10.与内部和外部客户、内部团队成员、供应商等有较强的沟通能力。

对于从事白领工作的QA专家来说，拥有以下重要的软技能也是非常重要的。

1.确立优先事项，站在客户的第一线。
2.与客户互动，了解其产品和服务的需求。
3.有较强的客户服务能力，了解终端客户的需求，无论是内部还是外部。
4.具有良好的解决问题的能力，能在快速的时间内有效地解决问题
5.了解不同行业和其他服务的商业惯例，如销售、IT、市场营销等。
6.同时，了解他们所支持的行业的具体商业惯例。
7.有能力同时处理多项任务并满足紧迫的期限要求
8.优秀的决策能力，解决问题的能力，以及分析能力
9.具有较强的人际交往能力，能有效地与企业中的不同利益相关者进行互动。

总之，在质量保证领域有很多职业机会，虽然这是一个很好的职业选择，但也有一些负面因素。最重要的是要对商业惯例有足够的了解，特别是在与外部供应商或客户合作时。
另一个不利因素是，质量保证专家需要知道如何在同一时间处理几件事情，以及满足紧迫的截止日期。这并不容易，需要很大的动力。

另一件重要的事情是，质量保证专家在与客户和顾客打交道时必须有良好的沟通技巧，他们必须能够相应地安排任务的优先次序，以有效地满足截止日期和企业利益相关者的要求。