Significado da norma ISO 17025 para as organizações
Julho 11, 2019 2023-03-28 7:50Significance of ISO 17025 to Organizations
A Organização Internacional de Normalização (ISO) criou a acreditação ISO 17025 para laboratórios de ensaio e calibração.
ISO 17025:2005 inclui ensaios normalizados, ensaios não normalizados, e métodos de ensaio desenvolvidos em laboratório.
Assim, os laboratórios são submetidos a árduas inspecções anuais para manterem a sua acreditação.
Os laboratórios que cumprem a norma ISO 17025 devem cumprir vários requisitos, como por exemplo:
- Amostras identificadas e documentadas de forma única.
- Resultados de testes monitorizados quanto à integridade e qualidade.
- Procedimentos escritos para todas as actividades laboratoriais.
Como os Organismos de Acreditação beneficiam os Laboratórios
Several nations have one or more organizations responsible for the accreditation of their country?s laboratories.
A maioria destes organismos de acreditação utilizaram agora a ISO/IEC 17025 como base para a acreditação de laboratórios de ensaio e calibração.
Como resultado, os países foram capazes de utilizar uma abordagem geral na determinação da competência laboratorial.
Do mesmo modo, a ISO/IEC 17025 instou os laboratórios a adoptarem práticas de ensaio e medição globalmente aceites.
A Cooperação Internacional para a Acreditação de Laboratórios (ILAC) estabeleceu métodos de avaliação dos organismos de acreditação em relação a outra norma ISO.
This enables accreditation bodies across the world to recognize each other?s accreditations.
Regiões geopolíticas como as Américas, a comunidade europeia, a África e a Ásia-Pacífico criaram cooperações regionais para lidar com o trabalho necessário para o reconhecimento mútuo.
Estes organismos regionais incluem:
- Cooperação Interamericana para a Acreditação (IAAC)
- Cooperação Europeia para a Acreditação (EA)
- Cooperação Ásia Pacífico para a Acreditação de Laboratórios (APLAC)
- Cooperação para a Acreditação na África Austral (SADCA)
Note-se que um sistema claro de controlo pode alcançar a confiança na acreditação.
O organismo de acreditação deve também assegurar que o laboratório acreditado preenche incansavelmente os critérios de acreditação.
Assim, uma demonstração do cumprimento dos Requisitos Técnicos e de Gestão permitirá aos laboratórios facilitar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para as suas actividades de ensaio e calibração.
Porque é que isto é relevante?
A Norma Internacional aplica-se a todas as organizações. Isto abrange todos os laboratórios de testes e calibrações que certificam produtos.
Portanto, a sua organização está incluída, mesmo que subcontrate a um ISO 17025 laboratório certificado.
For instance, a laboratory implements a QMS to guarantee compliance with ISO 17025 requirements.
Primeiro, um laboratório deve identificar as funções e responsabilidades de gestão através da formação de procedimentos individuais para departamentos únicos.
Em seguida, deve fornecer ao pessoal os recursos, os processos de comunicação e as orientações aplicáveis.
Posteriormente, um laboratório deve estabelecer objectivos específicos para a qualidade dos dados, segurança e serviço ao cliente.
Por último, deve assegurar um ambiente seguro para os empregados, ao mesmo tempo que fornece informação e serviços da mais alta qualidade aos clientes.
O que devem fazer os laboratórios e as organizações?
- Criar protocolos para se certificar disso:
- Os testes irão satisfazer as expectativas dos clientes;
- São utilizados vendedores de confiança;
- Os problemas dos clientes são prontamente resolvidos;
- A documentação é devidamente mantida.
- Desenvolver vários procedimentos e métodos para garantir que os clientes obtenham a mais alta qualidade de dados.
- Gerar sistemas para localizar não conformidades, acções correctivas, acções preventivas, e melhorias contínuas do processo.
- Actualizar o SGQ para melhorar os processosbem como para prestar um serviço profissional e excelente aos clientes.
Porque é que as organizações devem cumprir a ISO 17025?
Em geral, a adesão à ISO 17025 equivale a uma qualidade de dados constantemente melhorada e eficácia laboratorial.
Isto deve-se a um aumento da confiança nos dados de teste e calibração, bem como do pessoal que executa o trabalho.
Além disso, Em conformidade com a norma ISO 17025 os laboratórios tornam-se tecnicamente competentes depois de conseguirem um melhor controlo das operações. Isto leva a um maior feedback sobre se os laboratórios têm um Sistema de Garantia de Qualidade sólido.
Além disso, os clientes podem procurar e identificar laboratórios acreditados para os seus requisitos específicos.
What?s more, users of accredited laboratories will attain greater access for their products, in both domestic and international markets.
Finalmente, a ISO 17025 irá ajudar os laboratórios a poupar dinheiro e tempo.
Se o seu laboratório quer uma reputação nacional e internacional, dê o primeiro passo obtendo os kits de ferramentas ISO 17025 da Academia QSE.
We?ve developed every essential document so your laboratory can improve testing and calibration processes.
Once you?ve coordinated with our team of expert consultants, you are one step away from ISO 17025 accreditation.