Top 4 Poderosas Estratégias de Controlo de Defeitos de Auditoria

Como Gerir e Melhorar os Defeitos após uma Barbatana de Auditoria
ISO 9001 / Garantia de qualidade

Top 4 Poderosas Estratégias de Controlo de Defeitos de Auditoria

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Introdução: Porque é importante gerir os defeitos após uma auditoria?

A auditoria de qualidade é uma das componentes mais importantes da gestão da qualidade. Ajuda a determinar a eficácia dos procedimentos de gestão da qualidade através da avaliação de sistemas, processos e produtos.

Uma auditoria pode ser realizada interna ou externamente. Uma auditoria externa é conduzida por uma parte independente enquanto que as auditorias internas são conduzidas por funcionários dentro da organização em avaliação.

O principal objectivo de uma auditoria de qualidade é identificar defeitos no sistema de gestão de uma organização e fornecer recomendações para a sua melhoria. Isto pode ser conseguido através de uma variedade de técnicas que incluem mapeamento de processos, entrevistas a funcionários, inquéritos a clientes, e revisões de documentos.

São fundamentalmente diferentes das inspecções porque não avaliam se um produto cumpre ou não as especificações; em vez disso, avaliam se as especificações estão ou não a ser cumpridas correctamente para cada produto a fim de assegurar a coerência

As Principais Causas dos Defeitos de Auditoria - Quais precisam de ser melhoradas?

A principal causa de defeitos pode ser classificada como requisitos funcionais, requisitos não funcionais, e questões de implementação.

Os requisitos funcionais são as especificações de como um sistema deve funcionar. Requisitos não funcionais são especificações sobre como um sistema deve ser utilizado ou o que deve fazer para além de funcionar correctamente, e como Gerir e Melhorar os Defeitos após uma Auditoria. As questões de implementação são problemas com a implementação de requisitos funcionais e não funcionais que atrasam o desempenho ou introduzem bugs.

Os defeitos são muito comuns em qualquer indústria e empresas. O que pode não ser tão óbvio é porque é que eles ocorrem em primeiro lugar. Há muitos factores que contribuem para isso. Alguns deles são discutidos abaixo:

Em qualquer indústria, os defeitos são uma ocorrência comum, mas são muitas vezes difíceis de identificar. Este artigo discute as muitas causas destes problemas.

A causa mais prevalecente de defeitos em qualquer indústria é o erro humano. Os seres humanos são propensos a cometer erros e erros quando se trata de produção. Do ponto de vista do fabrico, isto deve-se frequentemente a trabalhadores que não estão a seguir procedimentos ou especificações de segurança adequados ao montar um produto.

A causa mais prevalecente de defeitos em qualquer indústria é o erro humano. Os seres humanos são propensos a cometer erros e erros quando se trata de produção. Do ponto de vista da produção, isto deve-se frequentemente ao cansaço dos trabalhadores, ao juízo nebuloso, e à falta de clareza mental.

Quais são as Melhores Formas de Melhorar os Defeitos de Auditoria?

A auditoria de defeitos é um processo fastidioso e demorado. Os auditores têm de passar por um a um para encontrar erros num documento. A revisão de software pode ajudar, acelerando o processo e encontrando mais defeitos. Pode também verificar a consistência, encontrar duplicados, e descobrir outros tipos de erros com facilidade.

-Delegar o trabalho para os membros da equipa que são peritos nesse tipo específico de auditoria.

-Focalizar um defeito de cada vez e corrigi-lo.

-Certifique-se de que corrige todos os erros antes de passar para outro.

-Se não tiver a certeza sobre a solução, chame um auditor profissional para aconselhamento.

1. Realizar uma revisão minuciosa de todos os processos e sistemas

Quando se trata de realizar uma auditoria eficaz, uma das coisas mais importantes que se pode fazer é rever minuciosamente todos os processos e sistemas. Isto ajudá-lo-á a identificar quaisquer potenciais áreas de fraqueza ou potencial melhoria. Ao dedicar tempo a rever todos os aspectos do seu negócio, poderá assegurar-se de que a sua auditoria é tão abrangente e eficaz quanto possível.

2. Implementar Controlos Eficazes

Uma vez identificadas as áreas potenciais de melhoria, é importante pôr em prática controlos eficazes. Isto pode envolver a introdução de novas políticas e procedimentos ou a introdução de alterações às políticas e procedimentos existentes. Qualquer que seja a abordagem adoptada, é importante assegurar que os seus controlos são concebidos para mitigar eficazmente os riscos associados aos pontos fracos identificados.

3. Realizar testes regulares

A fim de assegurar a eficácia dos seus controlos, é importante realizar testes regulares. Isto ajudá-lo-á a identificar quaisquer áreas onde possam ser feitas melhorias, e permitir-lhe-á também verificar se os seus controlos estão a funcionar como pretendido. Ao realizar testes regulares, pode ter a certeza de que a sua auditoria é tão eficaz quanto possível.

4. Comunicar com a Direcção

Outro aspecto importante da realização de uma auditoria eficaz é a comunicação com a direcção. Esta comunicação deve incluir uma discussão dos resultados da auditoria, bem como quaisquer recomendações de melhoria. Ao comunicar com a direcção, pode assegurar-se de que esta está ciente do processo de auditoria e da importância de implementar controlos eficazes.

Ao seguir estas quatro poderosas estratégias de controlo de defeitos de auditoria, pode ter a certeza de que a sua auditoria é o mais eficaz possível. Ao dedicar tempo a rever todos os aspectos do seu negócio, implementando controlos eficazes, realizando testes regulares, e comunicando

Conclusão: Como Gerir e Melhorar os Defeitos após uma Auditoria, com Alguns Passos Fáceis

A revisão é uma função chave que é utilizada na maioria dos sectores de actividade. São realizadas para identificar e avaliar o risco que pode existir numa organização e para avaliar se serão capazes de cumprir os seus objectivos com os recursos disponíveis e também ajudam a identificar e avaliar o risco na organização.

Há muitas maneiras de melhorar, com alguns passos fáceis. Estes passos envolvem a utilização de ferramentas como listas de verificação automatizadas, realizar auto-revisão, ter um processo de equipa, etc.

Para mais informações, consulte o nosso Página do Blog.


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