ISO9001審査

監査されることは、すべてのシステムが整い、紙の痕跡もなく、製品やサービスの品質に何の心配もないビジネスにとって、十分に困難なことである。つまり、すでに最高水準を達成しているビジネスは、監査を受けることができないのです。 ISO9001認証取得 は、第三者による外部監査プロセスの理想的な候補者です。しかし、監査が悪夢としか思えない企業もある。

この規格の主要な実践者は、監査に臨む方法をそれぞれ持っている。サービス会社は、おそらく顧客の顧客から監査の実施を依頼されるであろう。この会社は、自社の内部手続きに基づいて監査を行うが、その手続きは、契約上の約束事の一部として顧客に強制することもできる。こうすることで、同社は監査プロセスを管理し、品質と誠実さに対する評判を維持することができる。また、監査は自社スタッフによって行われることが多いでしょう。

検査会社は、おそらくその名前が示すとおりのことを行うでしょう：それは、あなたの施設と業務の独立した検査を組織することです。この会社は、独自の社内手続きを持っている可能性があり、その手続きは、その会社に課されることがあります。 ISO9001 を検査します。また、品質と誠実さについての評判を維持することに熱心でしょう。そのため、そのスタッフに対して、次のようなことを要求することはないでしょう。 監査を行う しかし、その代わりに、独立性と完全性を信頼できる第三者を選択することになるでしょう。

認証会社はおそらく、お客様の施設と業務の独立した検査を手配することも選択します。その際、自社のスタッフが検査を行うことを強く要求する場合もあります。認証会社は、品質と誠実さに対する評判を高めたいと考えています。

また、ビジネスの規模や性質も影響します。 提供される監査の種類.大企業や多国籍企業であれば、検査会社のサービスを利用するだろう。独立した監査人のチームが、最新のガジェットや機器をすべて携えて、力強くやってくることが期待できる。一方、中小企業では、サービス会社に監査を依頼することになる。しかし、中小企業の場合、監査はサービス会社に依頼することになり、1人か2人の監査役が来るだけで、しかもその監査役の到着は公表されない。

監査は、特に何を期待していいのか分からない、気の重いものである場合があります。幸いなことに、準備のためにできることがいくつかあり、その経験をできるだけ円滑に進めることができます。

ここでは、ISO9001の審査に備えるためのいくつかのヒントを紹介します。

1. 要件を熟知している.監査中に出てきた質問に簡単に答えられるように、規格のすべての要求事項を熟知しておく。

2. 組織の手順を理解します。 組織の運営方法を把握し、その手順を監査人に説明できるようにする。

3. 質問に答えられるようにしておく 品質マネジメントシステムについて審査員は、あなたのシステムがどのように機能し、それがあなたの組織にどのような利益をもたらすかを知りたがっています。

4. 証拠を示す準備をすること。 監査人は、品質マネジメントシステムの実施例を見るよう求めるでしょう。その際、あなたの主張の裏付けとなる書類をたくさん用意しておきましょう。

5. 積極的な姿勢で臨む.フィードバックを受け入れ、システムを改善する意思があることを監査人に示してください。

これらのヒントに従うことで、ISO 9001の審査がスムーズに進み、何かあったときの備えができるようになります。少しの準備で、ストレスの少ない、より生産的な経験をすることができます。

監査費用について は、事業の複雑さ、組織の規模や状況によって異なる可能性があります。サービス会社の場合、包括的なシングルポイント評価で$10,000程度、内部評価で$15,000程度、多国籍認証機関の場合、最新の評価で$200,000程度となる。 ISO9001 世界中の数十のビジネスユニットにまたがる数千の項目をカバーする内部監査パッケージ。

監査終了後, あなたのビジネスが ほうこくとしょかんをうける.監査人はそれぞれ独自のスタイルを持っています。その場で報告書のコピーを渡し、最後に証明書を渡すという手際の良い人もいれば、質問する機会を十分与えてから報告書を発行する人もいます。

最後に、ほとんどの審査員はISO9001に精通していますが、審査員に対して偏見を持たれないように、そのことを公言しない場合があります。規格の知識について直接尋ねるか、または、規格の説明書を要求することで安全策をとってください。 ISO9001審査員による審査.