ISO/IEC 17021-1:2015 Package

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Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015
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Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015

Versione 2015

  • Raggiungere il massimo riconoscimento internazionale standard per gli organismi di certificazione.
  • Completare documentazione dell'accreditamento ISO/IEC 17021-1:2015 requisiti e una guida pratica all'attuazione.
  • ➡️ Tutti documenti richiesti per l'accreditamento.
  • ➡️ Rimborso di 30 giorni garanzia.
  • ➡️ Immediato scaricamento
  • ➡️ 24/7 Supporto Servizio
  • ➡️ Tipi di documenti inclusi: Docx, PPT, Excel, PDF

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 Prezzo :  289$

- Valore aggiunto: Tutti i requisiti della ISO/IEC 17021 sono stati sviluppati in un processo efficiente che aggiunge valore operativo al vostro organismo di certificazione e di conseguenza aumenta la produttività.

- Efficace: È richiesto uno sforzo minimo per seguire le procedure necessarie a soddisfare tutti i requisiti della norma ISO/IEC 17021.

- Semplificato: La burocrazia e l'eccessiva documentazione sono state eliminate da ogni processo per renderlo più semplice, pur rimanendo pienamente conforme alla norma ISO/IEC 17021.

Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015
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Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015
Consulenza online

 Questo pacchetto comprende 1 ora di sessione online dal vivo 1 a 1 con un consulente ISO, revisione dei documenti, supporto continuo via e-mail per 12 mesi e servizio di aggiornamento periodico.

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Implementazione economicamente vantaggiosa: Molto più economica di un consulente in loco e richiede molto meno tempo rispetto a un'implementazione da zero

👉 Cos'è la ISO/IEC 17021-1:2015?

ISO/IEC 17021-1:2015 è uno standard internazionale pubblicato dall'Organizzazione internazionale per la standardizzazione (ISO) e dalla Commissione elettrotecnica internazionale (IEC). Fornisce una guida per le organizzazioni che svolgono attività di certificazione per garantire che siano coerenti con i requisiti specificati. Questo standard aiuta ad aumentare la fiducia dei clienti nella qualità dei prodotti e dei servizi, aiutando le organizzazioni a mantenere il loro vantaggio competitivo sul mercato. Lo standard è diviso in tre parti, che coprono i principi delle attività di certificazione, i requisiti del sistema di gestione e i requisiti del processo di audit. Tutti questi sono necessari per gli organismi di certificazione per stabilire un programma di certificazione efficace che soddisfi gli standard internazionali.

La ISO/IEC 17021:2015 fornisce anche una guida per la certificazione dei sistemi di gestione. Ciò include i requisiti per stabilire un sistema di gestione, nonché la documentazione dei processi e delle procedure relative alla certificazione del sistema di gestione. Inoltre, delinea i processi di audit e le misure di controllo che devono essere adottate affinché le organizzazioni ricevano una certificazione valida. Nel complesso, ISO 17021 2015 aiuta gli organismi di certificazione a garantire che le loro attività siano coerenti con gli standard internazionali e che i loro clienti ricevano prodotti e servizi di qualità.

ISO/IEC 17021:2015 è uno standard riconosciuto a livello internazionale che stabilisce i requisiti e le linee guida per gli organismi di certificazione coinvolti nell'audit e nella certificazione dei sistemi di gestione. Mira a garantire che il processo di certificazione sia coerente, affidabile e credibile fornendo un quadro per la valutazione dei sistemi di gestione, inclusa la documentazione dei processi e delle procedure.

Lo standard copre vari aspetti della certificazione del sistema di gestione, come l'istituzione di un solido sistema di gestione all'interno dell'organismo di certificazione, delineando la struttura organizzativa, le risorse e le procedure necessarie per garantire imparzialità, competenza e funzionamento coerente. Inoltre, sottolinea l'importanza del mantenimento della riservatezza, della gestione delle informazioni e della gestione dei reclami e dei ricorsi.

ISO/IEC 17021:2015 fornisce inoltre indicazioni dettagliate sui processi di audit e sulle misure di controllo a cui gli organismi di certificazione devono attenersi durante il processo di certificazione. Ciò include la pianificazione e la conduzione di audit, la raccolta e la valutazione delle prove di audit e l'assunzione di decisioni di certificazione basate sulle prove raccolte. Richiede agli organismi di certificazione di garantire che i loro revisori siano competenti, informati e imparziali, il che aiuta a mantenere l'integrità del sistema.

Il pacchetto di documenti completo per la ISO/IEC 17021-1 versione 2015

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Documenti inclusi:

Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015

Documenti

👉 Questo pacchetto offre le seguenti funzioni:

  • Completo durata della vita accesso
  • Accesso su laptop, desktop e dispositivo mobile
  • Certificato di completamento

👉 Il pacchetto include

Procedure:

  1. Sistema di gestione P-01
  2. P-02 Controllo documenti
  3. P-03 Gestione dei record
  4. P-04 Competenza, formazione e consapevolezza
  5. P-05 Audit Interni
  6. P-06 Riesame della direzione
  7. P-07 Azione correttiva e preventiva
  8. P-08 Riservatezza e Imparzialità
  9. P-09 Revisione della domanda e del contratto
  10. Processo di certificazione P-10
  11. P-11 Sorveglianza e ricertificazione
  12. P-12 Ricorsi e reclami
  13. P-13 Uso del marchio di certificazione e del logo
  14. P-14 Gestione del rischio

Registri e moduli:

  1. F-01 Richiesta di modifica del documento
  2. F-02 Record di addestramento
  3. F-03 Rapporto di audit interno
  4. F-04 Verbale della riunione di riesame della direzione
  5. F-05 Rapporto azione correttiva
  6. F-06 Rapporto sull'azione preventiva
  7. F-07 Dichiarazione di conflitto di interessi
  8. Modulo di domanda F-08
Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015

SOP

  1. F-09 Accordo contrattuale
  2. Rapporto di valutazione F-10
  3. Rapporto di sorveglianza F-11
  4. F-12 Rapporto di ricertificazione
  5. F-13 Registro ricorsi e reclami
  6. F-14 Valutazione del rischio Workshee

Manuale:

  1. Manuale della qualità ISO/IEC 17021

Altri documenti:

  1. Organigramma
  2. Descrizione del lavoro
  3. Codice di comportamento
  4. Accordo confidenziale
  5. Schema di certificazione

SOP:

  1. SOP-01 Selezione del personale e valutazione delle competenze
  2. SOP-02 Formazione e sviluppo
  3. SOP-03 Pianificazione ed esecuzione dell'audit interno
  4. SOP-04 Processo di revisione della direzione
  5. SOP-05 Attuazione azioni correttive e preventive
  6. SOP-06 Revisione della domanda e del contratto
  7. Processo decisionale di certificazione SOP-07
  8. SOP-08 Pianificazione della sorveglianza e della ricertificazione
  9. SOP-09 Gestione di ricorsi e reclami
  10. SOP-10 Uso del marchio e del logo di certificazione
  11. SOP-11 Valutazione e gestione del rischio
Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015

Spiegazione dei requisiti della norma ISO/IEC 17021-1:2015

ISO/IEC 17021-1:2015 è uno standard internazionale che specifica i requisiti per gli organismi che forniscono audit e certificazione dei sistemi di gestione. Questo standard garantisce che gli organismi di certificazione operino in modo competente, coerente e imparziale, promuovendo così la fiducia tra i clienti e le parti interessate.

 La conformità alla norma ISO/IEC 17021-1:2015 è fondamentale per gli organismi di certificazione in quanto accresce la loro credibilità, dimostra il loro impegno a mantenere standard elevati e garantisce che forniscano servizi di certificazione affidabili. 

L'adesione a questo standard aiuta inoltre gli organismi di certificazione a ridurre i rischi e a migliorare la loro efficienza operativa, contribuendo in ultima analisi all'integrità complessiva del processo di certificazione.

 

Manuale della qualità

Un manuale della qualità è un documento completo che delinea le politiche, le procedure e le responsabilità per garantire la qualità delle operazioni di un organismo di certificazione. Secondo la norma ISO/IEC 17021-1:2015, il mantenimento di un manuale di qualità ben documentato Il manuale della qualità è essenziale in quanto funge da tabella di marcia per l'implementazione e la gestione del sistema di gestione della qualità.

Il manuale include tipicamente dettagli sulla struttura organizzativa, la politica della qualità, l'ambito del sistema di gestione della qualità e le procedure per il controllo dei documenti, gli audit interni, le azioni correttive e le azioni preventive. Definendo chiaramente questi elementi, il manuale della qualità aiuta a garantire che tutto il personale comprenda i propri ruoli e responsabilità nel mantenimento degli standard del processo di certificazione.

 Fornisce inoltre una base per il miglioramento continuo e facilita la conformità ai requisiti ISO/IEC 17021-1:2015, in ultima analisi, supportando l'organismo di certificazione nell'erogazione di servizi di certificazione coerenti e di alta qualità.

 
 
 

Manuale della qualità secondo ISO/IEC 17021

ISO17021 2015 Quality Manual

1. Requisiti generali

La norma ISO/IEC 17021-1:2015 stabilisce i requisiti generali fondamentali per gli organismi di certificazione al fine di garantire l'integrità e l'affidabilità delle loro attività di certificazione. Al centro di questi requisiti ci sono i principi di imparzialità e riservatezza. L'imparzialità richiede che gli organismi di certificazione operino liberi da qualsiasi pressione commerciale, finanziaria o di altro tipo che possa compromettere la loro obiettività. Ciò include l'implementazione di misure per identificare e mitigare i potenziali conflitti di interesse. I requisiti di riservatezza garantiscono che tutte le informazioni sensibili ottenute durante il processo di certificazione siano adeguatamente protette e divulgate solo a condizioni rigorose. Aderendo a questi principi, gli organismi di certificazione possono mantenere la fiducia e la credibilità nei confronti dei loro clienti e del mercato in generale.

  • Imparzialità
    • Operare senza influenze indebite.
    • Identificare e ridurre i conflitti di interesse.
  • Riservatezza
    • Proteggere le informazioni sensibili.
    • Condizioni rigorose per la divulgazione delle informazioni.

2. Requisiti strutturali

I requisiti relativi alle risorse previsti dalla norma ISO/IEC 17021-1:2015 assicurano che gli organismi di certificazione dispongano delle risorse necessarie per svolgere efficacemente i propri compiti. Ciò include la disponibilità di personale competente, adeguatamente formato e qualificato per condurre le attività di certificazione. Gli organismi di certificazione devono inoltre implementare procedure per la valutazione continua della competenza del personale. In caso di esternalizzazione dei processi, l'organismo di certificazione deve mantenere il controllo e garantire che le attività esternalizzate siano conformi ai requisiti della norma.

  • Competenza del personale
    • Qualifiche e formazione.
    • Valutazione continua delle competenze.
  • Esternalizzazione
    • Condizioni per l'esternalizzazione.
    • Mantenere il controllo sulle attività esternalizzate.

4. Requisiti informativi

La norma ISO/IEC 17021-1:2015 impone requisiti informativi specifici per garantire trasparenza e comunicazione efficace. Gli organismi di certificazione devono consentire l'accesso pubblico a determinate informazioni, come lo stato delle certificazioni e i processi utilizzati. I documenti di certificazione devono soddisfare standard definiti, garantendo chiarezza e accuratezza. Inoltre, il mantenimento di un elenco aggiornato dei clienti certificati e la gestione della riservatezza e della divulgazione delle informazioni sono componenti fondamentali.

  • Informazioni al pubblico
    • Informazioni accessibili sullo stato della certificazione.
  • Documenti di certificazione
    • Requisiti di chiarezza e precisione.
  • Elenco dei clienti certificati
    • Mantenere e aggiornare gli elenchi.
  • Riservatezza e divulgazione
    • Condizioni per la divulgazione delle informazioni.

5. Requisiti di processo

I requisiti di processo delineati nella ISO/IEC 17021-1:2015 coprono l'intero processo di certificazione, dall'esame delle domande al processo decisionale e al mantenimento della certificazione. Gli organismi di certificazione devono disporre di solide procedure per l'esame delle domande, la pianificazione degli audit e la conduzione degli audit iniziali e di sorveglianza. Il processo decisionale per la concessione della certificazione deve essere imparziale e basato su prove oggettive. Inoltre, lo standard fornisce linee guida per sospendere, ritirare o ridurre l'ambito della certificazione quando necessario.

  • Generale
    • Panoramica del processo di certificazione.
  • Revisione dell'applicazione
    • Procedure di revisione delle domande.
  • Pianificazione dell'audit
    • Pianificazione e programmazione degli audit.
  • Audit iniziale
    • Requisiti per le valutazioni iniziali.
  • Decisione di certificazione
    • Processo decisionale imparziale.
  • Mantenimento della certificazione
    • Requisiti e sorveglianza continua.
  • Ricertificazione
    • Procedure per il rinnovo della certificazione.
  • Sospensione, ritiro o riduzione della certificazione
    • Condizioni e procedure per la modifica dello stato di certificazione.

6. Requisiti del sistema di gestione

I requisiti del sistema di gestione assicurano che gli organismi di certificazione dispongano di sistemi efficaci per gestire le proprie attività. Ciò include il mantenimento di una documentazione completa, il controllo dei documenti e dei registri e la conduzione di revisioni gestionali e audit interni regolari. Gli organismi di certificazione devono disporre di procedure per affrontare le non conformità e intraprendere azioni preventive per evitare potenziali problemi. Questi requisiti sono volti a garantire il miglioramento continuo del sistema di gestione dell'organismo di certificazione.

  • Documentazione del sistema di gestione
    • Documentazione necessaria per la gestione.
  • Controllo dei documenti
    • Procedure per il controllo dei documenti.
  • Controllo dei registri
    • Mantenimento e gestione della documentazione.
  • Revisione della gestione
    • Revisione regolare da parte del top management.
  • Audit interni
    • Condurre audit interni per verificare la conformità.
  • Azioni correttive
    • Affrontare le non conformità.
  • Azioni preventive
    • Misure per prevenire potenziali non conformità.

90 giorni di rimborso

Garanzia

Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015

Se, per qualsiasi motivo, durante i PRIMI 90 giorni dall'acquisto, non siete soddisfatti, contattate semplicemente support@qse-academy.com e il nostro team di assistenza vi rimborserà immediatamente e completamente.

Tutti i documenti necessari per l'implementazione della ISO/IEC 17021 2015

Il pacchetto comprende tutti i documenti necessari per la conformità alla norma ISO/IEC 17025 2017 - questi documenti sono pienamente accettabili dall'audit di accreditamento.

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Documenti completamente modificabili

Tutti i documenti sono in MS Word o MS Excel, per renderli molto facili da personalizzare per la vostra azienda. È possibile personalizzarli aggiungendo loghi e colori aziendali e modificando intestazioni e piè di pagina per adattarli allo stile preferito.

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I documenti sono 90% completi e richiedono solo una semplice personalizzazione.

Abbiamo già completato circa 90% delle informazioni richieste sui documenti. Per completarli è necessario inserire solo il nome dell'azienda, i responsabili e qualsiasi altra informazione specifica della vostra azienda. sarete guidati attraverso il processo, commentando gli elementi necessari e quelli facoltativi.

Abbiamo presentato la documentazione ISO 17025, in modo da assicurare a tutti i suoi utenti di aver completato tutto con precisione e con la massima efficienza.

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Fasi chiaramente organizzate e comprensibili

Tutti i documenti sono realizzati in modo da poter seguire perfettamente l'ordine proposto, il che consente di assicurarsi che non manchi nulla e che nessuno si perda nel processo.

I commenti e i diagrammi di flusso inclusi aiutano il personale a comprendere ogni documento e la sua utilità, contribuendo a rendere la gestione della qualità più fluida e i processi più facili da seguire.

Caratteristiche del kit completo ISO/IEC 17021 2015

Prezzo: 289 $
- Documentazione inclusa: 58 documenti per l'implementazione della ISO 17025
- Formato MS Office 2007, MS Office 2010, MS Office 2013
- Lingua: Inglese, disponibile anche in francese
- I documenti sono completamente modificabili: basta inserire le informazioni specifiche della vostra azienda.
- È accettabile per l'audit di accreditamento ISO/IEC 17021 2015? Sì, sono inclusi tutti i documenti richiesti dalla ISO 17021/IEC 2015, oltre alla politica della qualità e alle procedure attuali ma facoltative.

Consegna immediata - Il pacchetto è scaricabile immediatamente dopo l'acquisto.
Consulenza gratuita - Inoltre, è possibile presentare due documenti completi per la revisione da parte di professionisti.
Creati per la vostra azienda - I modelli sono ottimizzati per le piccole e medie imprese.

iso 17021
Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015

Pacchetto completo ISO/IEC 17021-1 2015

Il kit completo per la ISO/IEC 17021 è stato progettato per dotare gli organismi di certificazione di tutti gli strumenti necessari per ottenere l'accreditamento secondo questo standard.

Prezzo :  289$

Cosa pensano i nostri clienti:

Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015

"Il kit di implementazione ISO/IEC 17021 ha cambiato le carte in tavola per il nostro organismo di certificazione. I modelli di documentazione completi e le linee guida chiare hanno semplificato notevolmente il nostro processo di accreditamento. Il supporto di esperti fornito è stato particolarmente prezioso, aiutandoci a navigare in aree complesse con facilità. Da quando abbiamo implementato lo standard, abbiamo notato notevoli miglioramenti nella nostra efficienza operativa e nella soddisfazione dei clienti. Questo kit è un must per qualsiasi organismo di certificazione che voglia migliorare la propria credibilità e la qualità del servizio".

Elisabetta Moreno

ISO 9001, ISO 14001 Lead Auditor

Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015
Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015

Il kit di implementazione ISO/IEC 17021 ha migliorato profondamente le nostre procedure di audit e conformità. Gli strumenti di audit e le liste di controllo sono stati particolarmente utili, consentendoci di affrontare sistematicamente la conformità e di prepararci accuratamente agli audit. Questo kit non solo ha facilitato il processo di accreditamento, ma ha anche promosso un approccio proattivo alla conformità all'interno del nostro team. Per qualsiasi organismo di certificazione che voglia elevare i propri standard di accreditamento, questo kit è una risorsa indispensabile.

Michael Thomson

Lead Auditor ISO 9001

Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015

Domande frequenti

Una volta completato l'acquisto, sarete immediatamente reindirizzati alla pagina di download. Inoltre, un link per accedere al file verrà inviato al vostro indirizzo e-mail. I file sono forniti in formato .zip, che dovrete estrarre. Se si verificano problemi con il download, non esitate a contattarci all'indirizzo support@qse-academy.com. Il nostro team di assistenza è sempre pronto ad assistervi.

Offriamo diverse opzioni di pagamento per la vostra comodità. Potete scegliere di pagare con carta di credito, carta di debito o PayPal. Inoltre, offriamo un piano di pagamento flessibile per coloro che preferiscono pagare i loro acquisti nel tempo. Se avete domande sulle nostre opzioni di pagamento, non esitate a contattarci.

Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del nostro servizio, potete cancellarlo entro i primi 30 giorni e ricevere un rimborso completo, senza fare domande.

Il pacchetto è disponibile in tre lingue: Spagnolo, Italiano e Inglese. Per qualsiasi domanda, contattateci via chat o via e-mail all'indirizzo support@qse-academy.com.

Al momento dell'acquisto, sarete contattati da un account manager che vi assisterà durante tutto il processo. I nostri orari sono flessibili per soddisfare le vostre esigenze. Dopo aver richiesto un incontro, riceverete un link per selezionare l'orario più adatto a voi. Inoltre, potrete comunicare con l'esperto ISO via e-mail.

Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015
Pacchetto completo ISO 9001
Pacchetto ISO/IEC 17021-1:2015

Prezzo :  389$

Pacchetto completo ISO 17025
ISO-17025-2017-versi

Prezzo :  389$

Pacchetto completo ISO 22000
iso220002018

Prezzo :  389$

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